Вывести на чистую воду

7 признаков, по которым можно раскусить лжеца

Бывший агент ЦРУ Джейсон Хансон (Jason Hanson) в своей книге «Защити себя по методике спецслужб» рассказывает о том, какие шпионские приёмчики можно применить в обычной жизни. Например, как научиться распознавать ложь. Эти инструменты помогут вам, когда вы захотите выяснить правду и вывести лжецов, воришек, изменщиков и лицемеров на чистую воду.

Перед тем как пытаться выявить лжеца, установите линию отсчёта. Вам нужно знать, что составляет норму для человека, а что — нет. Допустим, вы решили, что некая дамочка поцарапала вашу машину на парковке. Вы задаёте ей вопрос, и она начинает проявлять признаки лжеца, например супервозмущение. И вы решаете: «Точно, это она!». Но вполне возможно, что дамочка сама по себе очень нервная и беспокойная и всегда ведёт себя именно так.

Вам нужно выяснить, как реагирует человек в спокойном для себя состоянии, а уже потом применять описанные ниже приёмы.

1. Непрямой ответ

Первый признак лжи — уклонение от прямого ответа на вопрос. Допустим, вы спрашиваете: «Это ты украл компьютер из офиса?» — и слышите в ответ: «Да как ты мог меня вообще заподозрить? Я только вышел с больничного и не могу поднять даже свой бумажник, не говоря уже о том, чтобы вынести целый компьютер». Ещё лжец может начать говорить, что он самый добропорядочный человек в мире, или старший по подъезду, или был старостой в университете, или дружит с участковым.

Честный человек не будет перечислять все причины, по которым ему можно верить, а просто ответит на вопрос.

2. Религия

Человек, которому нечем крыть, пойманный на лжи, может попытаться оправдываться религией. Например, если потенциальный вор начинает возмущаться и выдавать фразы типа «Да как вы могли подумать, что я мог что-то украсть! Я же мормон! Мормоны не пачкают руки воровством», то велика вероятность, что перед вами — мормон с двойными стандартами.

3. Ноги

Многие наивно думают, что лжеца легче всего распознать по его лицу, но не тут-то было! Гораздо больше информации выдают ноги человека. Наверняка у вас бывали такие ситуации. Вы сидите рядом с человеком и задаёте ему провокационный вопрос. В ответ на это он начинает подёргивать ногами. Скорее всего, это означает, что он лжёт.

Кстати, не забывайте о точке отсчёта во всех случаях. Есть люди, которые почти всегда подёргивают ногами при разговоре.

Ноги выдают нас очень часто. По тому, в какую сторону направлена подошва, можно узнать, куда человек хочет отправиться. Если вы разговариваете с человеком, а его ноги смотрят на дверь, то вполне вероятно, что он хочет уйти.

Работников таможни тоже учат наблюдать за ногами. Если во время разговора с работником ноги направлены на него, то человеку скрывать нечего. А если ступни обращены к выходу, то таможенник может заподозрить, что дело нечистое.

4. Обездвиживание

Джейсон в книге рассказывает такую ироничную (и жизненную, кстати) историю. Однажды он летел в самолёте и вдруг кто-то из пассажиров… выпустил газы. Причём очень смачную порцию. Все начали оглядываться и искать этого хулигана. И только один человек замер на месте как вкопанный.

Джейсон сразу догадался, что это он. Лжецы часто ведут себя как черепаха в испуге: втягивают голову в панцирь и не двигаются.

5. Слишком искренний взгляд

Многие думают, что если человек начинает опускать глаза в пол, то он врёт. Это не так. У человека может быть десяток причин смотреть вниз. Смущение, например.

Представьте: вас вызывает начальник и спрашивает, куда подевались отчёты. Вы не знаете, куда они делись. Опускаете вниз глаза. Само положение такое, что для вас это нормальная реакция. Особенно если учесть, что вас песочит начальник, а вы подчинённый.

Выдать же лжеца может, наоборот, слишком честный и искренний взгляд. Если человек смотрит вам прямо в глаза, чересчур прямо и искренне, это может означать, что он врёт.

6. Гиперреакция

Многие лжецы реагируют на обвинение их во лжи слишком эмоционально. Цель гиперреакции в том, чтобы заставить вас испытывать чувство вины за своё подозрение. Например, одна дама заподозрила, что муж ей изменяет. Она напрямую задала ему вопрос об измене, и тут он взорвался. Он был так возмущён её предположением, что вопил несколько минут без остановки. Хватался за сердце и говорил: «Как ты вообще могла такое подумать!». Через пару дней выяснилось, что жена была права.

7. Преступление и наказание

Была такая история. Из кассы ресторана украли 50 000 рублей. Для того чтобы выяснить, кто украл, сотрудникам дали анкету. В ней был вопрос: «Какого наказания заслуживает этот человек?». Все сотрудники написали что-то типа «Уволить». И только один ответил: «Люди порой ошибаются. Этого человека надо строго-настрого предупредить, чтобы подобное никогда не повторялось». Как правило, люди, которые виноваты, считают, что наказание должно быть мягче.

Ну и напоследок: помните, что все эти приёмы не дают вам стопроцентной гарантии распознавания лжеца.

По материалам книги «Защити себя по методике спецслужб»

бумажная книгаЭлектронная книга

Как вывести вруна на чистую воду: советы специалистов

Правообладатель иллюстрации Getty

Определить, врет человек или не врет, порой можно по языку его тела. Однако, убеждены специалисты, есть способы куда более эффективные, рассказывает корреспондент BBC Future.

Перед командой сотрудников службы безопасности под руководством британского исследователя Томаса Ормерода стояла неразрешимая, казалось бы, задача: сразу в нескольких аэропортах Европы им надлежало расспросить пассажиров о деталях текущей поездки и установить, кто говорит правду, а кто намеренно лжет.

Предварительно Ормерод подготовил некоторое количество подставных лиц, которые, проходя контроль службы безопасности, выкладывали «легенду» о своем прошлом и не соответствующие своим истинным намерениям планы на будущее.

А его команда должна была этих людей как-то вычислить. Учитывая, что на каждую тысячу интервьюируемых пассажиров подставной был всего лишь один, такая задача представляется сродни поиску иголки среди стога сена.

Традиционный способ уличить лгуна — наблюдать за поведением его тела или движением глазных зрачков. Но, кажется, такой подход не слишком эффективен.

(Другие статьи сайта BBC Future на русском языке)

Во всяком случае, современные исследования в данной области показывают, что ориентированные на телесную психологию интервью — даже те, что проводятся сотрудниками службы безопасности со специальной психологической подготовкой — дают неточные результаты.

По результатам эксперимента в рамках одного такого исследования, из 20 тысяч испытуемых лишь 50 делали заключения с 80-процентной точностью. Остальные с тем же успехом могли бы, перед тем как объявлять свой вердикт, подбросить в воздух монетку.

Что до Ормерода и его команды, они решили испробовать новый метод — или, вернее, хорошо забытый старый… И результат во много раз превысил обычный уровень эффективности.

Правообладатель иллюстрации Thinkstock Image caption Не всегда по взгляду можно понять, врет человек или нет

Исследования последних лет в области раскрытия лжесвидетельств привели к неутешительным выводам относительно эффективности применяемых нынче на практике методов.

Традиционно основное внимание уделяется считыванию намерений говорящего через язык его/ее тела или через определенные изменения в лице (при лжесвидетельствах в качестве основных маркеров рассматриваются покраснение щек, нервный смех, бегающий взгляд и т.д.).

Самый известный пример публичного вранья — Билл Клинтон. Отрицая в суде свои отношения с Моникой Левински, он все время трогал себя за нос, и в свое время это воспринималось как верный признак неискренности.

Тимоти Левин из Университета штата Алабама, США, объяснил, что вранье вызывает у самого врущего сильные эмоциональные реакции — нервозность, чувство вины, иногда даже радостное возбуждение от амбициозности стоящей перед ним задачи… А такое эмоциональное состояние бывает трудно скрыть.

Даже если нам кажется, что у нас абсолютно невозмутимое выражение лица, мелкие мимические вибрации (так называемая «микроэкспрессия») возникают в любом случае, и они могут нас выдать.

Чем пристальнее психологи рассматривали проблему, тем сложнее им казалась задача найти ключ к пониманию.

Главная трудность состоит в том, что человеческое поведение обладает большой степенью вариативности. К примеру, у некоторых людей возникает нервное подрагивание даже тогда, когда они говорят правду, хотя принято считать, что такое проявление нервозности свидетельствует об обратном.

По всей видимости, универсального языка тела просто не существует.

«Нет таких признаков, которые неизменно возникали бы у всех людей, когда они врут, — говорит Ормерод, занимающийся научными исследованиями на базе Университета графства Сассекс в Великобритании. — Я вот, к примеру, нервно хихикаю, а кто-то принимает серьезный вид; некоторые люди смотрят прямо в глаза, а другие взгляда избегают»…

Тимоти Левин с коллегой согласен: «Есть убедительные свидетельства тому, что единого универсального способа отличить правду от лжи не существует».

И хотя говорят, что даже если мы не осознаём разницы, мы всегда можем распознать ложь с помощью своего подсознания, улавливающего определенные сигналы, современным исследователям это утверждение уже представляется весьма сомнительным.

Кажется, все традиционные представления опровергнуты или поставлены под сомнение. Однако наша безопасность зависит от них до сих пор.

Один типичный пример — выборочный скрининг пассажиров перед межконтинентальным рейсом.

Правообладатель иллюстрации Getty Image caption Ах, если бы язык тела всегда помогал выявить обман…

Накануне Олимпиады 2012 года к Ормероду обратились с просьбой оценить эффективность процедуры. По его словам, сотрудники службы безопасности, расспрашивая пассажира о его/ее планах, как правило, опираются на анкету с вопросами, требующими ответа «да» или «нет».

Если они прошли курс по телесной психологии, то будут ориентироваться прежде всего на различные так называемые «подозрительные признаки» (нервозность, проявляющаяся в языке тела, например), которые могли бы выявить вранье.

Но такой подход «не дает возможности услышать то, что они говорят, и решить, насколько правдоподобны их слова, или понаблюдать за тем, как меняется их поведение — а ведь это и есть основные аспекты науки выявления обмана», — отмечает Ормерод.

По словам исследователя, существующие протоколы также содержат в себе элементы предубеждения — против определенных этнических групп, например. Так что нынешний метод, по сути дела, раскрывать обман больше мешает, чем помогает.

Ясно, что существует потребность в новой стратегии. Но какова она должна быть, учитывая выводы недавних лабораторных исследований?

Ормерод дает обезоруживающе простой ответ: от тонких поведенческих особенностей фокус внимания необходимо переместить на слова, которые люди произносят, и по ходу расспроса мягко нажимать на определенные точки, так, чтобы у лгущего посыпался «фасад».

Ормерод и его коллега Корал Дандо из университета Вулверхэмптона установили ряд принципов, которые значительно увеличивают шансы сотрудников службы безопасности на раскрытие обмана:

Используйте открытые вопросы. Они заставляют врущего человека более подробно излагать свою «легенду», так что в конце концов он/она застревает в паутине собственной лжи.

Вносите в разговор элемент неожиданности. Сотрудники службы безопасности должны пытаться увеличить «когнитивное бремя» подозреваемого во лжи — например, задавая ему/ей неожиданные вопросы, которые могут сбить с толку, или прося его/ее рассказать о каком-то событии прошлого, начиная с конца — подобные техники усложняют лжецам задачу «сохранения фасада».

Обращайте внимание на небольшие проверяемые детали. Если интервьюируемый утверждает, что работает в Оксфордском университете, попросите рассказать, как он/она обычно добирается до работы. Если в ответе вы услышите некоторое противоречие, не спешите исправлять — пусть у потенциального лжеца растет самоуверенность; так он выскажет больше сведений, обнаруживающих его ложь.

Наблюдайте за тем, как меняется степень уверенности интервьюируемого. Внимательно отслеживайте перемены в стиле речи в ответ на внешние вызовы; лгущий человек может быть многословен, когда чувствует, что владеет беседой; но при ограниченности зоны комфорта он/она может стать предельно лаконичным, едва почувствовав, что теряет контроль над ходом разговора.

При реальных проверках важно вести разговор не в форме допроса, а в форме легкой, непринужденной беседы.

Под мягким давлением врущий человек скорее себя выдаст, путаясь в собственных противоречиях или сделавшись уклончивым и неуверенным в ответах.

Правообладатель иллюстрации Thinkstock Image caption Психологический эксперимент в аэропорту подсказал новые «изобличающие» техники

«Нужно понимать, что универсального средства, панацеи не существует. Мы берем всё лучшее и соединяем для нового, когнитивного подхода», — подчеркивает Ормерод.

Ормерод открыто признает, что его стратегия может показаться чем-то очевидным для любого здравомыслящего человека — слишком очевидным, чтобы сойти за открытие. «Приятель сказал мне: то, что ты пытаешься запатентовать, — это просто искусство беседы».

Результаты работы, однако, говорят сами за себя. Для своего эксперимента Ормерод подготовил группу подставных авиапассажиров и снабдил их похожими на настоящие билетами и прочими необходимыми для путешествия документами.

Этим псевдопассажирам дали неделю на то, чтобы придумать себе «легенду», а потом попросили встать в очередь вместе с настоящими пассажирами в аэропортах в разных частях Европы.

И оказалось, что сотрудники службы безопасности, прошедшие курс интервьюирования по методу Ормерода и Дандо, в 20 раз более эффективны в распознавании подставных, чем их коллеги, ориентированные на «подозрительные признаки». Процент раскрываемости у закончивших курс составил 70%.

«Действительно впечатляет», — говорит Левин, который в подготовке данного эксперимента сам участия не принимал. По его мнению, особенно важно здесь то, что эксперимент проводился в реальных аэропортах, поскольку это обстоятельство дает всему исследованию качество аутентичности.

Искусство убеждать

Эксперименты, проведенные Левиным, тоже оказались довольно впечатляющими по своим результатам. Как и Ормерод, он полагает, что когнитивные интервью, разработанные с целью обнаружить прорехи в «легенде», гораздо эффективнее, чем попытки распознать «говорящие» признаки в поведении тела.

Недавно Левин провел викторину, в которой его студенты играли парами с не-студентами; за каждый правильный ответ в качестве награды вручалось 5 долларов.

В роли партнеров выступали незнакомые студентам актеры, и когда мастер игры временно покидал комнату, актер предлагал студенту своей пары воспользоваться отсутствием старшего и подглядеть ответ. Несколько студентов это провокационное предложение приняли.

Впоследствии реальные сотрудники службы безопасности спросили каждого из участвовавших в эксперименте студентов, подсматривали те или нет.

Проникая в их истории с помощью тактических вопросов (а не с помощью наблюдения за поведением тела), они с 90-процентной точностью выявили тех, кто смухлевал.

Один из экспертов даже угадал все 100% случаев обмана в 33-х проведенных им интервью — потрясающий результат, который демонстрирует преимущество данного метода над анализом языка тела.

Важно отметить, что даже новички смогли достичь степени точности почти в 80% — просто за счет использования открытых вопросов, например, о том, как историю интервьюируемого представил бы, по его/ее мнению, второй участник пары.

Правообладатель иллюстрации Thinkstock Image caption Эффективнее ли полиция в выявлении обмана, чем обычные люди?

Участвовавшие в эксперименте интервьюеры часто просили подозреваемых в нечестности студентов открыто признаться. «Эксперты оказались невероятно эффективными», — говорит Левин.

Секрет — в простом трюке, известном всем мастерам искусства убеждения.

Разговор начинался с вопроса о том, насколько студент честен. Просто побуждая студентов сказать о себе, что они не врут, интервьюеры стимулировали их к большей искренности в дальнейшем.

«Нам всем приятно думать о себе, как о людях честных, и это мотивирует на сотрудничество, — замечает Левин. — Те, которые с самого начала мухлевали, после с трудом имитировали свою готовность к сотрудничеству, так что в большинстве случаев становилось очевидно, кто лишь делает вид».

Подобные приемы наверняка уже используются некоторыми экспертами в области криминалистики — однако, учитывая глубоко укоренившуюся традицию анализа языка тела, стоит особо подчеркнуть, насколько более мощным инструментом может служить убеждение.

Разработанные Ормеродом и Левиным методы раскрытия обмана прежде всего призваны помочь правоохранительным органам, однако некоторые с успехом могут применяться и в различных житейских ситуациях.

«Я постоянно пользуюсь при общении со своими детьми», — признается Ормерод.

При применении изложенных выше принципов важно помнить, что ум интервьюера должен оставаться незашоренным и что никогда не стоит делать поспешных выводов: если у опрашиваемого нервозный вид, если он/она не может вспомнить важную деталь, — это вовсе не обязательно показатели неискренности. Основное внимание следует обращать на несоответствия более общего характера.

Не существует универсального метода выявления лжи, который бы срабатывал при всех обстоятельствах. Но зато возможно вывести обманщика на чистую воду с помощью ума, тактичности и искусства убеждения.

Послесловие. Лжец против лжеца

Известно, что лжецы отлично чувствуют чужую ложь. Джеффри Бёрд и его коллеги из Университетского колледжа Лондона провели специальную тест-викторину, предлагая участникам установить правдивость или ложность утверждений о самих себе. Их просили также оценить, насколько правдивы высказывания друг друга.

В ходе эксперимента выяснилось, что люди, хорошо умеющие рассказывать байки, могут с легкостью обнаруживать выдумку и у других — возможно потому, что им легко распознать те приемы, которыми пользуются сами.

Прочитать оригинал этой статьи на английском языке можно на сайте BBC Future.

Как вывести лжеца на чистую воду — шпаргалка от психологов

Поделиться на Facebook ВКонтакте Twitter Одноклассники

Это должно заинтересовать многих, т.к. никто не хочет быть обманутым. Между тем в повседневной жизни – при деловом или бытовом общении – мы нередко чувствуем неискренность собеседника, который, как нам кажется, говорит неправду. Какие признаки внешнего вида, поведения, речи человека указывают на то, что он лжёт?

То, что вы прочтёте ниже, окажет вам определённую помощь в диагностике лжи. Однако нужно иметь ввиду, что описываемые признаки могут указывать на неискренность человека, но ни в коем случае не являются однозначным доказательством этого. Так, неправомерно утверждать, что сухость во рту или появление у собеседника потребности выйти в туалет говорят о его лживости. Однако это, вполне вероятно, выдаёт его стрессовое состояние, что вполне можно сигнализировать о попытке обмануть вас.

К признакам, указывающим на вероятную ложь, относятся:

Физиологические симптомы лжи собеседника (общие признаки стресса)

  • – появляются капельки пота, особенно над верхней губой или на лбу;
  • – сухость во рту вызывает у него желание пить;
  • – сухость губ ведёт к их периодическому облизыванию;
  • – зрачки сужаются;
  • – дыхание становится тяжёлым, приобретает неприятный запах
  • – выдох становится шумным, вздохи глубокие
  • – изменяется цвет лица (лицо краснеет, бледнеет или покрывается пятнами);
  • – начинают подёргиваться мышцы лица (веко, уголок рта, кончик брови и т.д.); появляется лицевой тик
  • – рот кривится, напрягаются губы, человек покусывает или дуёт их;
  • – тело начинает бить дрожь;
  • – появляется дрожь в голосе;
  • – учащается моргание (мигание);
  • – периодически появляется желание выйти в туалет;
  • – руки покрываются “гусиной кожей”
  • – начинается зевота;
  • – учащается сердцебиение, что ведёт к усилению пульсации крови в сосудах; становится заметнее пульсация крови в сосудах на шее, лбу, висках, в сонной артерии;
  • – появляется заикание;
  • – начинается нервный кашель (покашливание);
  • – теряется контроль над тембром и тоном голоса: более высокий тембр свидетельствует об испытываемом человеке напряжении, наличии стресса, как и голос с повышенной громкостью; мягкий тон может быть проявлением попытки ослабить бдительность собеседника; быстрая речь может указывать на неискренность; очень тихий голос выдаёт испытываемый человеком страх, как и резкий тон;
  • – происходит частое и (или) сильное сглатывание слюны; при этом кадык движется резко.

Так проявляются общие признаки стресса. Вместе с тем сам факт стрессового состояния бывает связан всего лишь с личными особенностями человека. Поэтому, восприняв нервное напряжение собеседника как сигнал, следует перейти к предметному выявлению признаков его лжи.

Мимика и жестикуляция при обмане

Когда человек лжёт, он обычно волнуется. Пытаясь справиться со своим волнением, он неосознанно совершает беспорядочные, неоправданные движения.

Лгущий человек

  • – не может спокойно усидеть на одном месте;
  • – теребит края одежды, стряхивает с неё пыль, снимает соринки (реальные или мнимые);
  • – перебирает пальцами, потирает руки;
  • – трогает голову, поправляет волосы;
  • – касается различных частей лица – рта. глаз, ушей, носа;
  • – играет с какими-либо предметами (поправляет манжету рубашки или ремешок часов, перебирает листки, завязывает или перевязывает шнурки и т.д.)
  • – не может сдержать появляющуюся дрожь в коленях;
  • – стремится как бы спрятать своё тело, вывести его из вашего поле зрения (облокачивается на шкаф, при этом фактически прячась за ним, разваливается на стуле или кресле, съезжая с него под стол и т.п.);
  • – покусывает губы или ногти;
  • – интенсивно курит;
  • – избегает взгляда собеседника (смотрит в его глаза менее трети времени разговора; часто используемый способ избежать взгляда партнёра – со скучающим видом рассматривать помещение, в котором проходит беседа);
  • – постоянно смотрит вам прямо в глаза (видимо, ему хорошо известно, что, если человек избегает взгляда, это считается признаком того, что он говорит неправду); в таких случаях можно заметить, если человек переигрывает: это нормально: в обычных случаях взгляд не фиксируется неподвижно в течение всего разговора: слушатель, как правило, смотрит на говорящего (пока тот говорит), чтобы показать, что он слушает; говорящий же часто отводит взгляд, кроме тех моментов, когда необходимо что-то подчеркнуть или показать, что он закончил свою речь;
  • – оттягивает воротник рубашки и интенсивно трёт шею под ним;
  • – почёсывает разные части лица, шеи, головы;
  • – отводя взгляд вниз, сильно трёт один глаз;
  • – покачивает ногой;
  • – ноги направляет носками к выходу;

О неискренности человека могут свидетельствовать также и следующие признаки:

  • – мимолётные изменения в выражении его лица;
  • – рассогласование между словами и жестами (кивание головой при отрицательных ответах, покачивание головой при отрицательных ответах);
  • – тело повёрнуто в сторону от собеседника;
  • – голова опущена, втянут подбородок;
  • – брови хмурятся или поднимаются;
  • – совершаются различные движения ногами; шарканье, постукивание по полу, сгибание или разгибание коленей, закидывание ноги на ногу, нетерпеливое переминание с ноги на ногу;
  • – руки держатся в области паха (бессознательная попытка защититься);
  • – руки прячутся, беспокойно движутся или указывают в сторону, невольно отвлекая внимание; ладони рук неосознанно скрываются;
  • – человек держится за какой-либо предмет (портфель, стул, дверь автомобиля и т.д.) или облокачивается на него;
  • – периодически или постоянно поглаживается ( похлопывается, масируется) какая-то часть тела (жест самоуспокоения); поддёргивается какой-либо элемент одежды;
  • – руки часто потираются или вытираются;
  • – нос периодически почёсывается, потирается, особенно в процессе разговора;
  • – улыбка появляется часто, не вовремя и надолго;
  • – рот в ходе беседы прикрывается рукой; руки держатся близко ко рту или горлу;
  • – скрещиваются на груди руки и (или) ноги под стулом.

Речевые построения, выдающие ложь

На лживость собеседника могут указывать следующие его слова, фразы, ответы и особенности речи.

Настоятельное убеждение в собственной искренности, при котором он чрезмерно подчёркивает свою честность, неизменно настаивая на том, что говорит только правду (в случаях, когда вы никак не выражаете доверия к его словам):

  • – Клянусь здоровьем…
  • – Честное слово, я не знаю…
  • – Даю руку на отсечение…
  • – Это так же верно, как то, что…
  • – Честное слово, дело было так…

А это самый распространённый и очевидный словесный признак лжи.

Уклонение от обсуждения определённых тем, вопросов (когда они не затрагивают каких-либо неприятных для человека моментов):

  • – Не могу вспомнить…
  • – Я этого не говорил…
  • – Я не буду этого обсуждать…
  • – Не вижу здесь никакой связи…
  • – Я не могу ответить на этот вопрос…

Необоснованно пренебрежительный, вызывающий или враждебный тон, когда вас явно провоцируют на грубость:

  • – Я не знаю, о чём идёт речь…
  • – Я вообще не желаю с вами говорить…
  • – Я не обязан отвечать на ваши вопросы…

Попытки вызвать ваши симпатию, доверие, чувство жалости, когда предшествующие отношения с данным человеком не привели к такому сближению:

  • – Я такой же, как и вы…
  • – У меня точно такие же проблемы…
  • – У меня семья, дети…

Короткие отрицания или равнодушные, уклончивые ответы на прямые вопросы. Простые повторяющиеся ответы или повторения простого отрицания. Уклонения от использования слов “ДА” или “НЕТ”:

  • – Вы же сами это говорили!
  • – Я не уверен.
  • – Вы уважаете меня?
  • – Вы, несомненно, человек серьёзный.
  • – Я об этом ничего не знаю.

Опыт свидетельствует: искренний человек старается говорить больше и отстаивает свою искренность при выражении вами сомнений в ней, тогда как равнодушные, уклончивые ответы на прямые вопросы не вписываются в понятие нормального поведения. Такие ответы вызваны тем, что в ходе беседы человеку становится всё труднее и труднее лгать:

  • – появление нерешительности в высказываниях;
  • – отвлечение собеседника несмолкаемым разговором либо многочисленными вопросами;
  • – нежелание или утрата способности отвечать на задаваемые вопросы;
  • – длительные паузы перед ответами на вопросы; слишком медленные или запутанные ответы на вопросы;
  • – ответ вопросом на вопрос;
  • – повторение задаваемых вопросов вслух или просьбы о пояснении вопроса;
  • – маскировка сути вопроса лишней, не относящейся к делу информацией.

Искусство общения включает умение использовать активные приёмы выявления признаков лжи. При этом эффективность выявления таких признаков во многом определяется способностью создать соответствующую искусственную ситуацию.

В общем плане порядок активных действий по выявлению лжи может быть следующим:

  1. задать прямые вопросы, глядя прямо в глаза собеседнику, и проследить за его реакцией;
  2. взглянуть в упор, с явным выражением сомнения в достоверности его утверждений;
  3. использовать речевые, мимические и прочие приёмы, направленные на активизацию реакций собеседника.


К таким приёмам, способным оказывать на него психологическое воздействие, можно отнести следующие:

  • – определённая обстановка мебели в помещении, где происходит разговор (либо соответствующее расположение собеседников): повышению вашего авторитета будет способствовать ваше размещение за большим столом, массивном столом на стуле с высокой спинкой и (или) вращающемся; стул вашего собеседника должен иметь низкую спинку и отстоять от вашего стола максимально далеко;
  • – посадите вашего собеседника спиной к открытому пространству (двери, проходу, окну), особенно если там периодически передвигаются люди;
  • – приглушите освещение в помещении, сами расположитесь в его наименее освещённой части;
  • – жёсткий взгляд в упор должен сопровождаться короткими, рубленными фразами;
  • – видите разговор с нарушением интимной зоны собеседника (примерно 45-50 см), подходите к нему сзади, сбоку, спереди;
  • – ладони поверните вниз, к полу;
  • – умышленно, демонстративно отражайте жесты собеседника;
  • – используйте вопросы-ярлыки (“Не так ли?”, “Не правда ли?”, снижающие критичность восприятия ваших слов;
  • – используйте приём “выбор без выбора”, когда формулировка вопроса не допускает отрицательного ответа: “Вам удобнее… сейчас или позже?”, “Вы сами делаете это или с помощью…?”, “Как я должен, на ваш взгляд, поступить: так или…?”

Таковы наиболее общие рекомендации психологов по выявлению признаков лжи вашего партнёра по общению. Они, несомненно, могут быть значительно расширены и дополнены на основе вашего личностного опыта.

Поделитесь этой информацией со своими друзьями!

Раскусить ложь легко!. Нужно лишь хорошо знать привычки человека и не бояться сопоставлять его нетипичное поведение с перечисленными нами опасными признаками. Конечно, не стоит бить тревогу, если речь партнера или его манера общения всегда были такими. Другое дело, когда подобные взгляды нонсенс, вот тогда стоит задуматься. Какие мелочи помогут вывести лжеца на чистую воду?

Мы откроем 7 хитростей в общении, которые позволят легко отличать правду от лжи. Делимся своими наблюдениями.

1. Речевые заготовки

Не успели задать вопрос, как получили четкий детализированный ответ, будто отрепетированный заранее? Вполне возможно, так и было, особенно если вопрос непростой и предполагал время на размышление. Подумайте, почему человек так заторопился с ответом? Давно ли он придумал эту легенду? И как объяснить тот факт, что ему трудно вспомнить вчерашний день, зато событие месячной давности сознание партнера запечатлело едва ли не с документальной точностью?

2. Проблемы с голосом

Если хотите вывести завравшегося человека на чистую воду, обратите внимание на его голос. В моменты лжи наше подсознание начинает противиться намеренному искажению реальности, что влечет за собой бессознательную реакцию тела, которая выдает нас с головой. Так, когда человек говорит неправду, его голос начинает дрожать, брать несвойственные интонации, ломаться, срываться. Во рту становится сухо. Это заставляет нас кашлять, жевать язык, чаще брать паузы и облизывать губы. К тому же, жесты не всегда соответствуют словам. К примеру, мы можем говорить «да». Но на деле отрицательно махать головой из стороны в сторону.

3. Привычка переводить стрелки

Любой лгунишка знает, лучшая тактика по защите себя – нападение. А значит, если вас поймали на горячем, нужно не оправдываться. Но нападать в ответ, выискивая изъяны в своем разоблачителе. Так, муж, которого жена поймала на любовной переписке, может тут же устроить ей сцену «праведного гнева» на тему вмешательства в его пространство, чтения личных писем и т.д. В результате получится, что виноватым окажется не он, а жена, которая обнаружила его ложь. Очень удобный съезд с темы, но от фактов не сбежишь!

4. Непроизвольные телодвижения или их полное отсутствие

Чтобы вывести лжеца на чистую воду, вам не нужно даже расспрашивать его о чем-то. Просто понаблюдайте за его языком тела. Когда человек чувствует неуверенность в чем-то, он начинает нервничать и терять контроль над своим поведением. Его ноги подергиваются, тело ерзает на стуле, руки почесывают самые разные части тела. А сам он впивается ногтями себе в кожу. С другой стороны, продвинутые лжецы прекрасно управляют мелкой моторикой. У них может наблюдаться обратная тенденция – абсолютная неподвижность, когда тело как бы затаилось, предчувствуя беду. В таких случаях теряется расслабленность позы, человек вытягивается в струну и что-то выжидает. Напряжение выдает страх.

5. Изобилие ненужной информации

Чтобы обезопасить себя, многие лжецы начинают украшать свою историю деталями, насыщая рассказ эмоциями. Их цель — усыпить вашу бдительность, отвлечь от темы. Во время таких излияний у лжеца появляется время придумать пути к отступлению. Лучший способ разоблачить неправду – постараться запомнить рассказ во всех деталях, а через пару часиков к нему вернуться, чтобы прояснить некоторые моменты. Будьте уверены, лжец не сможет запомнить все, что наговорил, на этом и погорит.

6. Взгляд удава

Если хотите вывести человека на чистую воду, важно избегать стереотипов в общении. Например, в обществе существует стереотип, будто лгунам трудно смотреть в глаза своим визави. Мы думаем, что такой человек будет глядеть куда угодно, только не на нас, чтобы не попасться. В действительности все происходит ровно наоборот. Когда человек лжет, он нарочно смотрит в глаза партнеру пронзительным немигающим взглядом с целью не дать собеседнику опомниться. Чем тверже взгляд, тем больше должно быть вопросов.

7. Правильные акценты

Наконец, последний эффективный способ поймать врунишку на горячем – сделать вид, что вы знаете правду, и в интересах самого партнера прийти с повинной без лирических отступлений. Скажите, что вам все известно о произошедшем инциденте. Тогда человеку не останется другого выхода, кроме как сознаться. Другой вариант: спросить напрямую, есть ли еще что-то, что человек умалчивает, но вы должны знать? В 80% случаев такая постановка вопроса раскалывает собеседника, выдавая ту реакцию, которая будет показательной.

А какие уловки по вычислению лжи знаете вы?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *