Соседи шумят, что делать?

Что делать и как бороться, если соседи шумят

148 просмотров

Приходя домой после тяжелого рабочего дня, хочется расслабится и отдохнуть в тишине и спокойствии. Однако слабая звукоизоляция старых хрущевок и современных новостроек, может нарушить ваши планы. Поэтому законодатель защищает права граждан на тишину в ночное время. Также пониженный уровень шума необходимо соблюдать в праздничные и выходные дни. Рассмотрим, что делать и как бороться, если соседи шумят.

Что делать, если соседи шумят

Мнение эксперта Станислав Евсеев Юрист. Опыт 12 лет. Специализация: гражданское, семейное, наследственное право. Задать вопрос эксперту

В 2020 году на территории РФ действует ФЗ № 52 ФЗ от 1999 года, который устанавливает необходимость соответствия уровня шума в жилых помещениях. Однако нормативный акт не устанавливает точные показатели уровня шума.

В большинстве регионов на уровне субъекта РФ принят закон, который конкретизирует уровень допустимого шума и период времени, когда он должен соблюдаться.

Поэтому точные нормы законодательства в данном вопросе в целом по стране различается. Например, в Москве можно шуметь в рабочие дни с 9.00 до 19.00. В течение буднего дня установлен тихий час. Это дополнительный запрет на шум в период с 13.00 до 15.00. Однако данные нормы действуют только на территории г. Москвы.

Поэтому, если соседи шумят, необходимо изучить местный закон о тишине. Возможно, что в вашем регионе шум в данное время разрешен.

Днем

Чтобы определить, имеют ли право соседи шуметь в дневное время, необходимо изучить местное законодательство. В ряде регионов днем установлено специальное время для дневного отдыха.

Обычно оно составляет 1-2 часа в обеденное время (с 13.00 до 14.00 или до 15.00). Однако возможность спокойно отдохнуть днем предоставляется не всем жителям страны.

Например, постановление Правительства Новосибирской области от 2016 года № 47-ОЗ, не устанавливает дневное время отдыха. Шум и громкий ремонт в будние дни в многократных домах Новосибирской области разрешен с 07.00 до 22.00. А в выходные и праздничные дни – с 9.00.

Ночью

Региональные законы о тишине самостоятельно устанавливают понятие «ночного времени». Ряд регионов принимает в качестве ночного времени период с 22.00 до 7.00. Однако ряд субъектов РФ считает, что ночное время наступит только после 23.00.

Предельный допустимый уровень шума в ночное время в соответствии с санитарными нормами не должен превышать 30 дБ.

В выходные

Большинство регионов освобождает граждан от шума и ремонтных работ в выходные дни. Это позволяет жильцам многоквартирных домов отдохнуть в нерабочее время.

Аналогичные требования устанавливаются к праздничным дням. Однако речь идет о государственных праздниках.

Важно! Новый год также не является исключением. В период праздников беспокоить соседей шумными работами не рекомендуется.

Алгоритм действий

Закон не устанавливает точный порядок действий. Однако, как показывает практика, целесообразно воспользоваться следующим алгоритмом:

  1. Личная беседа.
  2. Вызов наряда полиции.
  3. Жалоба участковому.
  4. Сообщение в Роспотребнадзор.
  5. Исковое заявление в суд.

Важно! Привлечение уполномоченных органов требует наличия веских доказательств. Потому необходимо сделать видеозапись нарушения, привлечь свидетелей.

Личное обращение

Как показывает практика, лучший конфликт – это тот, которого не было. Поэтому в первую очередь необходимо постараться решить вопрос мирным путем.

В случае если соседи шумят в ночное время, громко слушают музыку или разводят шумных животных, то необходимо донести данную информацию до них.

Зачастую жильцы склонные переоценивать звуконепроницаемость перегородок. Поэтому возможно они действительно не знают, что мешают вам.

В такой ситуации необходимо сообщить соседям о неудобствах, которые они вам доставляют. Если рядом проживает социально благополучная семья, то скорее всего ваше требование будет удовлетворено.

Однако, если вы сомневаетесь в своей способности вести разговор в неконфликтном режиме, целесообразно оставить записку и прикрепить ее на дверь соседа.

Сложнее обстоит ситуация, если квартира сдается в наем. В таком случае необходимо обращаться к собственнику.

Если владелец жилья не принимает меры, то нужно предупредить о возможности обращения в районный отдел ИФНС (скорее всего собственник уклоняется от уплаты налогов) и к участковому (вероятно, что наниматели проживают без регистрации).

Обращение в полицию

Рассмотрим, кому звонить в случае шума.

Если соседи ночью громко включили музыку, шумят у подъезда и не реагируют на замечания, то необходимо вызывать полицию. Зачастую нарушители прекратят шум еще до появления наряда.

При обращении через 02 необходимо быть готовым к тому, что нужно сообщить свои данные (Ф.И.О., адрес). Анонимный вызов не будет принят. А чтобы избежать обвинения в ложном вызове, целесообразно сделать фото и видео съемку нарушения.

Нередко сотрудники полиции игнорируют подобные вызовы. В такой ситуации необходимо сообщить на Горячую линию или в прокуратуру.

Важно! Все звонки на 02 записываются. Поэтому целесообразно оставить сообщение именно на 02, а не на телефон дежурной части.

Заявление участковому

Обращение на 02 подходит для единоразовой конфликтной ситуации. А если шум раздается регулярно (мешают спать, громко разговаривают, собирают шумные компании), то необходим системный подход.

Для этого нужно писать жалобу на участковому. Сотрудник полиции посетит шумную квартиру и проведет беседу.

В случае поступления неоднократных или коллективных жалоб, УУП поставит семью на учет и будет посещать регулярно.

Такой подход часто дает результат. Зачастую граждане не желают особого внимания со стороны полиции.

Обращение в прокуратуру на шумных соседей не предусмотрено. Рассмотрим, как жаловаться на бездействие сотрудников полиции.

Вариант подходит в следующих случаях:

  • после звонка на 02 наряд не прибыл;
  • участковый игнорирует заявление.

Прокуратура обязан в течение 30 дней провести проверку. В случае выявления нарушений, виновный будет привлечен к ответственности.

Важно! Оформлять жалобу в прокуратуру можно неоднократно.

Вмешательство прокурора зачастую мотивирует сотрудников полиции на более качественную работу с шумными соседями снизу.

Иск в суд

Если соседи сверху постоянно шумят, закон предусматривает возможность привлечь их к ответственности за нарушение санитарных норм. В случае регулярного нарушения данных норм возможно выселение собственника за бесхозяйственное отношение к жилому помещены. Его квартира будет продана, а денежные средств перечислены владельцу.

На практике добиться такого результата практически невозможно. А вот получить компенсацию вполне реально. Для этого необходимо обратиться в Роспотребнадзор для замера уровня шума. Если проводимые работы превышают предельно допустимый уровень шума, то это может привести к развитию серьезных заболеваний.

Однако комиссия выезжает исключительно в рабочее время. Поэтому вариант подходит только при проведении громких ремонтных работ с превышением допустимого уровня шума.

В 2020 году нет положительной судебной практики по делам о взыскании морального вреда с соседей, которые шумят и громко слушают музыку в ночное время.

Пример. Валентина обратилась в суд с целью взыскать с соседей снизу 200 000 р. в качестве возмещения морального вреда, затрат на психолога и представителя в суд. Женщина пояснила, что соседи часто собирают шумные компании и проводят ремонт в ночное время. Звук перфоратора привел к нарушениям сна к маленькой дочки. Девочке поставлен диагноз – нарушение сна. Результатам стало длительное наблюдение у психолога. Мать желала компенсировать расходы на лечение ребенка. Однако суд не нашел достаточных доказательств для удовлетворения иска и отказа во взыскании средств.

Такая ситуация является популярной. Суды не удовлетворяют иски соседей.

Как бороться законно?

Закон 2020 о тишине не предусматривает особых методов воздействия. Таким образом, единственным действенным методом является привлечение к административной ответственности. Причем, если административная комиссия выносит слишком мягкое наказание, то лицо, которое писало жалобу на шум, имеет право обжаловать принятое решение.

Для привлечения к административной ответственности необходимо, чтобы сотрудники полиции зафиксировали факт нарушения. В этом случае составляется административный протокол. Документ рассматривается на заседании административной комиссии.

В качестве наказания может быть назначен штраф до 500 р. или предупреждение. Зачастую, если нарушитель привлекается впервые, то применяется именно предупреждение.

Однако, если шумная семья является социально неблагополучной, то они могут просто игнорировать назначенные штрафы. Поэтому метод является действенным только в отношении граждан, которые имеют официальное трудоустройство.

Проблемы с привлечением соседей к ответственности

Для составления административного протокола необходимо, чтобы сотрудники полиции стали свидетелями нарушения. Однако наряд часто приезжает уже после того, как шум прекратился.

В таком случае необходимо грамотно юридически оформить заявление. Оптимальными вариантами являются:

  1. Составление коллективной жалобы.
  2. Видеофиксация нарушения.

Незаконное привлечение к ответственности

Одной из причин, по которым сотрудники полиции не спешат выезжать на шум, являются ложные вызовы. Нередко вызов полиции является способом решения конфликтных ситуаций с соседями. Граждане таким образом сводят счеты.

Для этого обращаются в отдел полиции с информацией, что соседи буянят, собирают компании. Поэтому вы можете стать виноватым, даже не совершая правонарушения.

В такой ситуации необходимо отказаться от подписи административного протокола. В документе внести информацию о том, что вы не согласны с оформленным документом.

Обязательно нужно явиться на заседание административной комиссии. С собой целесообразно привести свидетелей, что в указанное время шума не было.

Если административная комиссия не примет во внимание представленные доказательства, то нужно обжаловать решение в суде. Если решение будет оставлено, то вам не только придется оплатить штраф, но и в сведениях полиции останутся данные о привлечении к ответственности.

В случае запроса уполномоченными органами характеризующей информации, сведения о нарушении закона будут отрицательно характеризовать виновного. Поэтому в случае незаконного привлечения к ответственности, целесообразно обжаловать решение в суде.

Пример. Михаил обратился в суд с целью обжаловать постановление административной комиссии. Мужчина пояснил, что на него была направлена жалоба в полицию о шуме в неположенное время. Однако на момент поступления жалобы он находится в командировке. После возвращения, он направился на день рождения друга. Они употребляли алкоголь. Утром он приехал домой и лег спать. Однако в дверь позвонил участковый. Сотрудник полиции опросил Михаила и составил административный протокол. Мужчина получил постановление о наложении штрафа. В процессе, он просит снять возложенное наказание. В качестве доказательств он предоставляет квитанции из гостиницы в другом городе и командировочное удостоверение. Свою подпись в протоколе он пояснил тем, что был нетрезв и не понимал последствия. Суд удовлетворил требования заявителя.

Исключения для шума в неположенное время

Закон устанавливает ряд исключений для шума в ночное время.

№ п/п Исключения
1 Плач детей (если ребенок болеет или не спит)
2 Продолжительный кашель
3 Громкий разговор

От громкого разговора необходимо отличать шумные скандалы. В этом случае целесообразно вызвать полицию.

Причем лучше сообщать не о шуме, а о совершении преступления. Так как скандал является признаком домашнего насилия в семье. В этом случае больше шансов, что наряд приедет быстро.

Закон не устанавливает исключения для шума, который издается домашними животными. Соседей вполне можно привлечь к ответственности за длительный лай или вой собаки, крик попугая.

Если соседи постоянно шумят, не дают спать, можно найти управу. Чтобы повлиять на нарушителя тишины необходимо привлечь специализированные органы. Можно подать заявление в полицию, участковому, в Роспотребнадзор. Если не поучается самостоятельно справиться с проблемой, необходимо подключить квалифицированного юриста. Специалист поможет в сборе документов, оформлении жалобы и подаче иска в суд. Просто оставьте заявку в форме связи, и дежурный юрист немедленно окажет поддержку.

Автор статьи Юрист по семейному праву. Стаж с 2010 года. Рейтинг автора Написано статей 712 Задать вопрос эксперту

Сохраните ссылку или поделитесь с друзьями

Как бы мы не ценили личную жизнь, мы все живем по законам общежития. Сегодня кто-то шумит и мешает нам, а завтра на его месте можем оказаться и мы сами. Поэтому, каждому современному человеку следует знать свои права и обязанности в этом вопросе.

Что говорит закон?

В первую очередь, право на тишину для гражданина РФ обуславливает ФЗ №52 от 30.03.1999 года “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения”.

Так как, в целом, в стране нет единого закона, который четко оговаривает данную проблему, многие регионы принимают собственные нормативные акты на эту тему. Так, на территории Москвы действует Закон №42 от 14.12.2002 года “О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» часы тишины”.

Кроме того, необходимую информацию можно почерпнуть из:

  • Постановления Правительства №25 от 21.01.2006 “Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями”.
  • СанПиНа №2.1.2.2645-10 “Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях”.

Какой именно шум недопустим после 22-23 часов?

В будние дни

В ночное время суток в будни запрещено:

  • использовать звуковоспроизводящие и звукоусиливающие устройства;
  • громко слушать музыку и телевизор;
  • играть на музыкальных инструментах;
  • кричать, свистеть, петь, громко разговаривать;
  • передвигать мебель и другие предметы;
  • производить ремонтные работы;
  • запускать пиротехнические средства;
  • не пресекать шум домашних животных;
  • не следить за сигнализацией на автомобиле.

Важно! В Москве запрещены любые шумные действия, которые могут помешать отдыху граждан.

В выходные дни

В ночное время выходных дней действуют такие же нормы, как и в будни.

В некоторых регионах “ночное время” в выходные наступает чуть раньше, например, в МО в десять вечера, в будни же в одиннадцать.

Кроме того, в дни официальных праздников, шуметь можно до двенадцати часов ночи, а в Новый год до четырех часов утра.

Как определить, что соседи шумят действительно сильно?

Существуют официальные предельные нормы шума, которые оговариваются в Постановлении Правительства РФ №47 от 28.01.2006 года “Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции”:

  1. В дневное время пятьдесят пять децибел.
  2. В ночное время сорок пять децибел.

Как показывает практика, по-настоящему наказывается шум в шестьдесят децибел, именно этот уровень звука воспринимается нашим ухом как сильный.

Для многих цифра в шестьдесят децибел ни о чем не говорит, поэтому можно сравнить со знакомыми всем звуками и их примерным уровнем шума:

  • шепот, часы – 30 децибел;
  • спокойный разговор – 40 децибел;
  • проезжающий легковой автомобиль – 60 децибел;
  • крик, пылесос, плач ребенка – 80 децибел;
  • перфоратор – 90 децибел;
  • отбойный молоток – 120 децибел.

Можно ли решить проблему самостоятельно?

Прежде всего, конечно, можно и нужно решать проблему самостоятельно. Иногда люди даже сами не догадываются, что причиняют своими действиями дискомфорт окружающим поэтому в первую очередь, следует поговорить с соседями. Если мирные разговоры не помогают, стоит пригрозить полицией и штрафными санкциями.

В какие органы обращаться, звонить, жаловаться если соседи мешают спать?

В борьбе с шумными соседями главное оставаться в правовом поле, поэтому, если переговоры не помогают, следует вызывать полицию или участкового.

Участковый принимает в стандартное рабочее время, к нему можно обратиться лично или письменно через почту. Участковый отметит обращение, что поможет, если в дальнейшем будет суд. Также участковый инспектор обязан провести беседу с нарушителем, вынести предупреждение. Часто уже на этом этапе проблема решается сама собой. Полицию можно вызывать в любое время дня и ночи.

Важно! В данных вопросах к ответственности граждан привлекает не полиция, а административная комиссия при субъектах исполнительной власти. От полиции, в данном случае, стоит требовать взять объяснения с нарушителей и передачи материалов в комиссию, для последующего составления протокола и постановления об административном правонарушении.

Как вызвать полицию?

Можно сказать, что полицейские не очень любят подобные вызовы, поэтому стоит знать небольшие хитрости в этом вопросе:

  • в разговоре указать, что мирный путь решения проблемы уже был испробован и не помог;
  • не верить, если дежурный уверяет в том, что такими вопросами занимается только участковый инспектор;
  • наряд должен приехать в течение часа;
  • если сотрудники не отреагировали, стоит обратиться с вызовом повторно. Так как все разговоры записываются, упомянуть, что в случае отсутствия реакции, последует обращение в прокуратуру.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции?

Часто бывает так, что когда наряд полиции приезжает на вызов, никакого шума уже нет. Поэтому о доказательствах стоит позаботиться заранее:

  1. Привлечь на свою сторону соседей-свидетелей.
  2. Зафиксировать уровень шума.
  • роспотребнадзор охотно приезжает на такие вызовы, если речь идет о соседях-юридических лицах;
  • существуют специальные бюро, которые оказывают такие услуги платно;
  • можно справиться и самостоятельно, используя многочисленные приложения для смартфонов.
  1. Зафиксировать шум в аудио или видео формате. В этом случае, стоит убедиться в том, что запись отражает дату и время.

Заявление на шумных соседей можно подать как при личном посещении участкового, так и почтой. Лучше всего делать коллективное обращение. В заявление следует подробно описать все происходящее, распечатать его в двух экземплярах, и оставить себе второй, с отметкой о принятии.

Важно! Часто большой проблемой соседей становятся недобросовестные арендаторы. В таком случае, можно обратиться с запросом на проверку в ФНС, а если снимающие являются иностранцами, то и в ФМС.

Обращение в суд

Если в борьбе с шумными соседями не помогает и полиция, следующим шагом можно назвать исковое заявление в суд. Для того, чтобы это мероприятие принесло реальные плоды, Вы должны иметь:

  • Несколько зафиксированных обращений в полицию или к участковому инспектору.
  • Замеры шума, видео и аудио фиксация.
  • Свидетельские показания соседей.

Исковое заявление в суд, в этом случае, выглядит как компенсация морального вреда. Его размер Вы вправе определить сами, однако суд впоследствии решит его правомерность, и может скорректировать сумму.

Важно! Для искового заявления в суд необходимо знать паспортные данные ответчика (то есть шумного соседа).

При отсутствии реакции на проблему от контролирующих органов: полиции, участкового, Роспотребнадзора, можно подать обращение в прокуратуру.

Заявление составляется в свободном стиле, главное приложить все имеющиеся доказательства о шуме, о также об обращениях в органы, например второй экземпляр заявления, или время и дата звонка для служебной проверки.

Обращение может быть передано в приемную лично, тогда следует поставить отметку о принятии на своем экземпляре. Или послано по почте, с уведомлением.

Что делать если соседи постоянно шумят до 23:00?

Шум в дневное время ограничивается пятьюдесятью пятью децибелами. Поэтому, в таком случае, весь порядок действий остается неизменным.

Особого разговора заслуживают ремонтные работы, поскольку, все-таки, являются уважительной причиной, но сильно утомляют. Тут следует знать некоторые нюансы:

  1. Работы не могу длиться более шести часов в день, и три месяца в совокупности. Исключение составляют новостройки, где заниматься ремонтом можно полтора года после сдачи дома.
  2. В некоторых регионах в обеденное время действует “тихий час”, например, с часу до трех.
  3. Нельзя проводить работы в выходные и праздники.
  4. Перепланировка помещений возможна только с разрешением от соответствующего исполнительного органа (например, Комитет архитектуры и градостроительства при Администрации города или района), и должна выполняться по выданному им графику. Такие работы могут продолжаться не более четырех месяцев.

Жители Москвы часто сталкиваются с тем, что полиция отказывается помочь им в борьбе с шумными соседями. Такая ситуация сложилась потому что по московским же законам, правом составлять протоколы наделена только полиция.

Однако, МВД является федеральным исполнительным органом, этим самым они объясняют свое нежелание исполнять городской закон “О тишине”. Однако, такие отказы не правомерны, в таком случае, стоит напоминать стражам порядка о ФЗ №52.

Не всегда соседи мешает нам, иногда и мы сами становимся раздражающим фактором для кого-то.
И если с реальной виной все ясно: здесь стоит только исправить ситуацию и извиниться, то как быть с соседями, которые любят поскандалить на пустом месте, или попросту не совсем здоровы?

  1. В первую очередь следует заручиться поддержкой остальных соседей, это поможет в случае вызова полиции.
  2. Если Вы, все же, чувствуете за собой некую вину, можно потратиться и организовать, хотя бы, минимальную шумоизоляцию.
  3. Всегда предупреждайте соседей о масштабных ремонтных работах, согласуйте график, особенно, если вокруг есть маленькие дети и пожилые люди.
  4. Если жалобы на Вас поступают постоянно, а Ваша совесть, между тем, совершенно чиста, то можно подать иск в суд о клевете.

Чем грозит несоблюдение закона о тишине?

При первом нарушении виновному выносится устное замечание, если это не помогает, в ход идут штрафы.
Каждый регион устанавливает свой размер штрафных санкций для этих случаев. Однако, минимальная сумма первого штрафа – это пятьсот рублей, последующие же будут выше.

Для юридических лиц эта сумма будет гораздо значительнее, в среднем, такой штраф составит около пятидесяти тысяч рублей.

Важно! Следует помнить, что неуплата штрафов вовремя, особенно систематическое или когда штрафов несколько, может караться арестом на срок до пятнадцати суток.

В совершенно исключительных случаях, когда жилец ведет асоциальный образ жизни и это доказано официально, применяется выселение.

Исключения, когда шум разрешен

Следует помнить, что есть случаи, когда шум – неизбежное зло, и этот факт подкреплен законодательством:

  • аварийные работы;
  • следственные действия;
  • стихийные бедствия;
  • работы, которые поддерживают объекты жизнеобеспечения, например, больницы;
  • культурные, религиозные мероприятия.

Безусловно, любой шум – это неприятно. Поэтому, хоть у нас в обществе и не принято жаловаться, не следует терпеть до последнего, лучше обращаться в компетентные органы, если решить проблему самостоятельно не получается.

Ведь усталость, вызванная шумом, влияет на все аспекты нашей жизни. И, с другой стороны, следует быть внимательным к окружающим людям, и минимизировать, по возможности, шум от своей жизнедеятельности.

Рейтинг автора 4Автор статьи Семенова Светлана Андреевна Помощник юриста по спорам с соседями. Правовое урегулирование конфликтов, консультации и услуги по работе с различными органами (жалобы, претензии, иски) Написано статей 46

С проблемой шумных соседей сталкивались почти все жители многоквартирных домов. Законом определены нормы уровней шума, согласно которым, нарушители тишины и покоя в России могут быть привлечены к административной ответственности.

Расскажем, как бороться с шумными соседями при различных обстоятельствах.

Как бороться с шумными соседями – все методы законной борьбы, если соседи шумят

Существуют законные методы борьбы с соседями, которые шумят. Перечислим их, и определим нюансы и эффективность каждого способа:

1 Способ. Переговоры

Это — самый распространенный способ решения проблемы, который поможет не доводить до конфликта между соседями. Лучше попросить соседей не шуметь и обоюдно договориться, чем потом утруждаться с обращением в органы.

Эффективность этого способа может быть равна 100%, если шумные соседи будут адекватными и понимающими людьми. В других случаях переговоры могут не увенчаться успехом.

2 Способ. Обратиться в государственный административно-технический надзор

Этот орган есть точно в крупных городах России. Но в него следует обращаться только, если вы имеете на руках доказательства нарушения законодательства.

Это могут быть:

  1. Свидетельские показания соседей. Например, если в многоквартирном доме проводилось собрание по поводу данной проблемы, то следует предоставить бумагу, фиксирующую это. Или же, если было написано заявление от нескольких собственников квартир участковому или в другие органы, то стоит приложить и копию этого документа.
  2. Видеозапись. Это лучшее доказательство.
  3. Аудиозапись. Могут рассмотреть, но не всегда.

Заявление в инспекцию можно подать лично одному человеку — или сразу нескольким собственникам.

3 Способ. Проведение независимой экспертизы

В том случае, если у вас в городе есть организации, занимающиеся контролем, и имеющие лицензию на проведение данных экспертиз, то можно обратиться к ним. Эксперты должны выехать на объект, провести замеры уровня шума с использованием специальной аппаратуры — а затем сформировать решение.

Важно: оборудование должно быть внесено в список аккредитованной техники для проведения подобного исследования, иначе акт будет обычной бумагой, не имеющей никакой юридической силы.

Этот способ будет эффективен, если у вас имеются средства на проведение экспертизы. Почти всегда процедура проводится за счет заявителя.

4 Способ. Обращение в полицию к участковому

Когда шумные соседи нарушают законы, действующие на территории вашего региона, вы можете обратиться к участковому. Следует объяснить ситуацию, а также подтвердить слова доказательствами, а затем — написать заявление.

Участковый должен принять меры по урегулированию возникшего конфликта. Он может провести беседу, выписать штраф за правонарушение.

Заметьте, данный способ может быть более эффективен, если писать заявление коллективно.

5 Способ. Обращение в судебную инстанцию

Когда действия полиции и других органов не привели к успеху, то можно написать исковое заявление в суд.

Через суд вы сможете:

  1. Привлечь к административной ответственности шумных соседей.
  2. Заставить надзорные органы действовать в отношении шумного собственника.
  3. Обеспечить проведение бесплатной экспертизы.
  4. Возместить моральный ущерб.

Конечно же, обращаться в судебные органы лучше с доказательствами. Хорошо, если иск будет написан с указанием свидетелей – третьих лиц.

Способ эффективен, если в регионе вашего проживания действуют законы, позволяющие определить правонарушение и ответственность за него.

6 Способ. Написание жалобы в местные СМИ, администрацию

По закону эти органы, организации не имеют никаких прав на реальные действия в отношении шумных собственников многоквартирного дома. Они могут только предупредить их, и перенаправить жалобу в соответствующую надзорную инстанцию.

Эффективность способа зависит от количества оповещенных организаций. Чем больше органов знает о проблеме, тем выше вероятность решить ее.

Напомним: если шум исходит от детей, проживающих сверху, то жаловаться нет смысла. Справедливость искать в этом случае никто не будет.

Сами собственники, столкнувшиеся с шумными соседями, выделяют и нестандартные методы борьбы. К ним относят:

1 Способ. Выкручивание пробок у электросчетчика

Конечно же, никто не будет проверять — вы ли выключили свет в квартире, откуда «идет» шум.

Есть вариант выключить электричество, выкрутив пробки — но при этом оставьте записку, что их вернете днем.

Этот способ эффективен, чтобы успокоить соседей на время. Есть риск возникновения конфликта!

2 Способ. Шум в ответ

Предлагают начать шуметь тогда, когда соседи спят или отдыхают, чтобы они почувствовали себя на вашем месте.

Способ может быть неэффективным, так как соседей попросту может не быть дома, когда вы начнете шуметь.

Кроме того, они могут никак не отреагировать на ваш шум.

3 Способ. Прослушивание громкой музыки

Музыка, которая не пользуется популярностью, может на время утихомирить соседей.

Этот способ не всегда эффективен.

4 Способ. Включение ультразвука

Приложение на телефоне поможет воспроизвести ультразвук, который многие не любят.

Этот способ поможет точно избавиться от толпы на улице, а вот для шумных соседей может не подойти.

Юристы считают, что проявлять ответные действия в отношении шумных соседей не стоит. Пытаться решить проблему следует законными методами.

Что делать, если шумят соседи-собственники квартиры?

В том случае, если шум издают соседи-собственники квартиры, то вам несказанно повезло, ведь договориться с соседями проще — чем, например, с нанимателями.

Обычно простая беседа с владельцем квартиры помогает решить проблему. Собственники, которые собираются жить долго в квартире, и не переезжать через несколько лет, как правило, идут на уступки.

Итак, что же делать, если шумят соседи-собственники:

  1. Обратиться напрямую к соседу и объяснять ситуацию.
  2. Провести собрание собственников, на котором поднять вопрос.
  3. Если меры, указанные выше, не повлияли, то можно сообщить собственнику, что на него в следующий раз будет написано заявление в правоохранительные и другие надзорные органы.
  4. Напомнить собственнику о законах, которые действуют на территории вашего региона.
  5. Написать жалобу участковому.
  6. Провести независимую экспертизу.
  7. Оформить иск в суд.
  8. Написать обращение в местную администрацию, СМИ.

Лучше, чтобы на владельца квартиры воздействовало сразу несколько соседей. Так он поймет свою неправоту, и не допустит дальнейшего разбирательства через контролирующие органы.

Шумят соседи – арендаторы квартиры: куда обращаться и звонить?

Ситуация, когда шумят арендаторы квартиры, немного хуже. Ведь, пока вы не выйдете на собственника квартиры, делать замечания и беседовать с нанимателями чаще всего бесполезно.

Поэтому ваши действия должны быть таковы:

  1. Отыщите номер телефона собственника квартиры и решите с ним данный вопрос. Поспрашивайте у соседей, может они контактировали с ним. Можно оставить записку с вашим номером телефона и попросить владельца связаться с вами, но не пишите по какому поводу.
  2. Побеседуйте с нанимателями и владельцем вместе, посмотрите на реакцию и действия после переговоров.
  3. В том случае, если собственник занимает позицию арендаторов, и при этом сдает квартиру нелегально, то можно пригрозить сообщением в надзорные органы о правонарушении (ФМС, налоговые органы).
  4. Провести беседу на общем собрании собственников дома. Скорее всего, найдутся те, кому еще мешали соседи-арендаторы.
  5. Написать заявление участковому.
  6. Провести независимую экспертизу.
  7. Написать жалобу в правоохранительные органы, если сотрудники полиции отказались рассматривать ваше заявление.
  8. Составить и подать исковое заявление в судебную инстанцию.
  9. Обратиться в администрацию, СМИ.
  10. Написать жалобу в Роспотребнадзор, если квартира находится в ненадлежащем санитарном состоянии, где условий для проживания нанимателей не создано вообще.

Лучше писать письменные заявления — и оставлять уведомления о получении себе, чтобы подтвердить, в дальнейшем, ваши обращения.

Кстати, при написании искового заявления следует приложить всю имеющую документацию по данному вопросу, вплоть до заявлений и жалоб с вашей стороны.

Соседи шумят ночью – методы борьбы по Закону

Предусмотрен Закон федерального уровня, рассматривающий нормы уровня звука в жилых помещениях.

Заметьте, в каждом регионе законы могут быть свои, но требования по нормам шума в них не разнятся с федеральными.

Допустимые максимальные уровни звука, проникающего шума в помещениях жилых зданий

Наименование помещений

Время суток

Максимальный уровень шума

Уровень эквивалентного звука, действующего постоянно

Жилые комнаты квартир

с 7 до 23

55 Дб

40 Дб

Жилые комнаты квартир

с 23 до 7

45 Дб

30 Дб

Нормы предусмотрены Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.1.2.2645-10 под названием «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», от 10 июня 2010 г. Прил. 3.

Речь, согласно этим нормам, «идет» о любом виде шума.

К нему относят:

  1. Технику, издающую шум. Например, телевизоры, магнитофоны и другие приборы.
  2. Игру на музыкальных инструментах.
  3. Пение, свист, крик и т.п.
  4. Пиротехнические средства, нарушающие тишину.
  5. Производства, оборудование, проводящее ремонтно-строительные работы или погрузочно-разгрузочные работы.

Если ночью вы услышали что-либо из вышеперечисленного, то можно смело добывать доказательства и подавать жалобы, заявления в надзорные органы.

О способах решения проблемы читайте выше.

Помните и о первоначальных действиях.

Ночью можно:

  1. Вызвать наряд полиции, который разберется с соседями и утихомирит их.
  2. Написать заявление участковому.
  3. Сделать видеозапись.
  4. Заручиться показаниями свидетелей.

Наилучший способ решения проблемы в ночное время – дождаться полицию. Не стоит стучать к соседям и идти разбираться с угрозами, ведь они могут находиться в состоянии алкогольного опьянения.

Варианты решения должны быть законными — тогда вы добьетесь справедливости.

Строительный шум у соседей ночью или днем – нормы и ответственность нарушителей

Как правило, ремонтно-строительные работы, проводимые соседями ночью или днем, приносят много шума, который по длительности может растягиваться не на один день, а на несколько недель. Поэтому времени для решения проблемы в этой ситуации гораздо больше.

Нормы шума и уровней звука в разное время суток мы указали выше. Он относится и к ремонтным работам, которые проводит сосед, и от которых формируется шум.

Если не исполнять действующее законодательство, могут привлечь к ответственности.

За нарушение тишины в дневное время предусмотрены такие наказания (ст.6.4 КоАП РФ):

  1. Штраф в размере 100- 1000 руб. для граждан, жителей многоквартирного или частного дома.
  2. Штраф в размере 1000-2000 руб. для должностного лица.
  3. Штраф в размере от 1000-2000 руб. для предпринимателей, которые не имеют соответствующего образования. Могут наложить на ограничение деятельности на срок до 3 месяцев.
  4. Штраф в размере 10000-20000 рублей для юридических лиц. Также может быть вариант временного прекращения работы на 3 месяца.

Заметьте, привлекут к ответственности организацию, которая выполняла строительные работы за собственника квартиры.

Перечислим, что делать при строительном шуме и ремонте у соседей.

Обратиться можно с жалобой или заявлением:

  1. К соседу для беседы и переговоров.
  2. К участковому.
  3. В правоохранительные органы.
  4. В судебную инстанцию.
  5. В жилищную инспекцию.

Можно направить заявление онлайн — или обратиться в службы лично. Не забудьте приложить доказательства, чтобы жалоба не была голословной.

Также читайте: Куда жаловаться, если шумят соседи – до какого часа можно шуметь, что делать, если шумят во дворе?

Как вызвать полицию если шумят соседи?

Жильцы многоэтажных домов могут лично друг друга не знать, однако быть в курсе важных событий в жизни соседей. Причина тому — слабая шумоизоляция или непотребное поведение проживающих. Для решения проблемы порой ничего не остается, кроме как вызвать наряд полиции на шумных соседей.

При громком шуме звоним в полицию и вызываем наряд.

Законодательная база

Права граждан на тишину и покой регламентируются следующими законодательными актами:

  • ст. 30 ЖК РФ — собственник жилого помещения обязан соблюдать законные интересы соседей;
  • Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 г. №25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями» — определяет необходимость соблюдения владельцем жилья санитарно-эпидемиологических норм;
  • СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;
  • СНиП 23-03-2003 «Защита от шума»;
  • законодательные акты органов местного самоуправления.

Какой шум недопустим после 23 часов

Шум — это сочетание звуков различной тональности, мешающих отдыху или негативно сказывающихся на здоровье. В соответствии с положениями СанПин 2.1.2.2645-10, уровень шума после 23 часов не должен превышать 30 дБ.

Будние дни

Следует соблюдать тишину в будни с 23 часов до 7 утра.

Выходные дни

Шум не допускается в выходные с 22 и до 10 часов.

Как определить сильный шум

Шкала уровня шума и штрафы.

Проведение соседями ремонтных работ, прослушивание музыки на большой громкости, использование звукоусиливающей аппаратуры, крики, детский плач, речь на высоких тонах, ругань — все это относится к категории сильного шума.

Для того чтобы определить, нарушаются ли права жильцов, можно использовать специальный прибор — шумомер. Диапазон измерений бытового устройства составляет 30-130 дБ.

Разработаны приложения для гаджетов и компьютерные программы, позволяющие оценить ориентировочный уровень звукового воздействия.

Для объективной оценки можно воспользоваться шкалой шумов. Данная градация представляет собой таблицу, в которой приведено соответствие диапазона звукового воздействия и его источника. Так, интервал 25-30 дБ — уровень громкости шепота, тиканья настенных часов — характеризуется как «тихо». 40-45 дБ — спокойная речь, «ощутимо слышно». 40 дБ — норма звукового воздействия для жилых помещений в дневное время. 60-75 дБ определяется как «шумно»: разговоры на повышенных тонах, крики, смех.

Куда обращаться

Жильцы дома могут обратиться к участковому с заявлением о принятии мер по отношению к шумным соседям либо вызвать наряд полиции.

Как вызвать наряд

Для привлечения к порядку нарушителей достаточно позвонить в отделение полиции или по номеру 02. Потребуется сообщить сотруднику правоохранительных органов о том, что шумят соседи, назвать точный адрес нарушителей, а также оставить свою контактную информацию: ФИО, место проживания и номер телефона. Сделать вызов анонимно не получится. Далее жильцам необходимо дождаться полицейских. Если соседи снова нарушат закон, следует вызвать милицию повторно.

Сбор доказательств

Далеко не всегда сотрудники полиции приезжают быстро после жалобы граждан на сильный шум. На практике при обращении днем наряда порой приходится ждать по несколько часов. За это время соседи могут перестать шуметь или уйти из дома.

Потерпевшая сторона должна быть готова представить доказательство нарушения. Для этого стоит заручиться поддержкой других соседей. Бесспорным подтверждением неприемлемого поведения жильцов является замер шума, произведенный официальной инстанцией. Данная услуга осуществляется на платной основе. Подойдет видео или аудиозапись нарушения.Образец и бланк заявления на шумных соседей участковому.

Заявление участковому в полицию

Образец документа можно получить в отделении полиции или скачать здесь. В адресной части прописывается ФИО участкового, а также обращающегося к нему гражданина, адрес проживания и контактный телефон. Текст заявления должен быть грамотным, лаконичным и содержать только необходимую информацию о нарушении. Указываются дата и подпись составителя.

Полезно оформить жалобу в двух экземплярах и попросить работника канцелярии указать на втором варианте регистрационный номер, дату и подпись. Коллективная жалоба будет эффективнее. Меры по ней примут быстрее.

Обращение в судебные инстанции

Привлечь шумных соседей к ответственности можно путем обращения в судебные инстанции. Потерпевшие составляют иск по утвержденной форме с описанием ситуации, представляют доказательства правонарушения. После рассмотрения дела судом принимается решение о наказании виновного соседа, вплоть до выселения из квартиры.

Обращение в прокуратуру

Это последняя инстанция в борьбе с соседями-нарушителями. Заявление составляют, когда работа других надзорных органов не принесла результатов. В документе необходимо указать ФИО, паспортные данные, адрес и телефон потерпевшего, а также сведения о нарушителе. В тексте описывают ситуацию, сообщают о попытках мирного урегулирования проблемы, случаях обращения в полицию. К заявлению следует приложить доказательства нарушения. Иск рассматривается в течение 30 календарных дней.

Соседи, давайте жить дружно.

Можно ли самим разобраться

Оптимальным вариантом решения проблемы является урегулирование конфликта мирным путем. Жильцы обосновывают соседям свое право на отдых дома, ссылаясь на законодательные акты, и пытаются договориться, найти компромисс. Например, определить часы, когда ремонтные работы или занятия музыкой не будут мешать отдыху соседей.

С разговора и следует начинать борьбу за свои законные интересы.

Что делать, если обвиняют невиновных

Если Вас оклеветали соседи, немедленно подавайте заявление в полицию.

Бывают ситуации, когда соседи несправедливо обвиняют в нарушении тишины. В таких случаях можно обратиться в полицию с заявлением о привлечении к ответственности за клевету и ложный донос или составить иск в суд. Потребуется доказательная база. Например, свидетельские показания других соседей, видео-, аудиозаписи, замеры шума.

Ответственность за нарушение тишины

Законом предусмотрены следующие виды наказания:

  1. Штрафы, размер варьируется в зависимости от территориальной принадлежности и определяется местными нормативными актами. В регионах на нарушителей налагается штраф от 500 руб., в столице — от 1000 руб. При повторном инциденте сумма увеличивается в 2 раза.
  2. Привлечение к административной ответственности — злостные нарушения могут быть квалифицированы органами правопорядка как иные преступления, например хулиганство. Наказание по статье предусматривает лишение свободы.

В судебном порядке нарушителя могут обязать провести шумоизоляцию в квартире, устранить излишнее звуковое воздействие (например, при работе кондиционера), возместить моральный ущерб жильцам.

В каких случаях шум разрешен

Допускается проведение ремонтных работ с 9:00 до 19:00. Продолжительность ремонта не должна превышать 3 месяца.

Шум разрешен в новогоднюю ночь.

Что делать, если полиция бездействует

Если правоохранительные органы не реагируют, то следующий шаг — это обращение в суд и прокуратуру. Можно составить иск и привлечь к ответственности сотрудников за неисполнение служебных обязанностей. В данном случае пригодятся копии заявлений с обращением в полицию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *