Кто покупал в интернет магазине?

В то время как женщины с удовольствием проводят дни напролет в торговых центрах и очередях возле примерочных, для подавляющего большинства мужчин такое занятие не то что не привлекательно, но и крайне нежелательно. Однако это не мешает им закупаться всем необходимым в интернете — спокойно, без лишней суеты, изучив всю нужную информацию о товаре и придя к взвешенному и самому правильному решению.

Что мужчины покупают в интернете

В принципе, все как и в жизни — если представительницы прекрасного пола в интернете чаще закупаются одеждой, косметикой и товарами для детей, мужчины чаще всего покупают технику и различные девайсы, что вряд ли стало для вас новостью.

Ниже приведена статистика интернет-покупок россиян за 2014 год. Существенный вклад в нее внесли именно мужские покупки.

По предварительным подсчетам, на 2015 ориентировочная картина того, что покупают мужчины, изменилась несущественно. Сотовые телефоны, смартфоны и разнообразные коммуникаторы — это то, что чаще всего покупают мужчины.

Смартфоны на ShopoTam Market

Второе место достается более серьезной технике — ноутбукам и планшетам. А на третьем месте расположились различные книги — как в печатном, так и в электронном форматах.

Книги на Ozon

Мелкая бытовая техника (миксеры, блендеры и прочее) находятся на четвертом, а крупная техника — на пятом месте. Популярные среди женщин модные покупки у мужчин находятся лишь на шестом месте.

А по статистике торговой площадки Molotok, за 2013 год весомый процент мужских покупок — 9% — приходился на часы, украшения и подарки для прекрасной половины.

Почему мужчинам проще покупать в сети?

Из статистики понятно, что мужчины покупают в интернете достаточно дорогостоящие товары. Их не останавливает даже фактическое отсутствие возможности потрогать и потестировать гаджет вживую. И все же у интернет-покупок есть свои весомые плюсы.

Как мы уже отметили выше, мужчины не любят суету, они более избирательны и не руководствуются импульсами при совершении покупок. И интернет-среда позволяет им сделать осознанный и продуманный выбор. В отличие от женщин, большинство мужчин тщательно просматривают страницы с товарами, изучают форумы, читают отзывы, смотрят видеопрезентации и ищут всю доступную информацию. Мужчины не любят тратиться по мелочам, их меньше привлекают различные акции и дополнительные предложения. Их больше интересует грамотное соотношение цены и качества.

Виды целевой аудитории: как работать с каждым покупателем

Сразу оговоримся: эта статья — симбиоз теории и практики, особенностей психологии клиента и личных наблюдений автора. Мы не призываем вас использовать ее как точное руководство к действию: скорее это пища для размышлений и масса полезных лайфхаков.

Что такое целевая аудитория?

Целевая аудитория, или сокращенно ЦА – группа людей, которые являются реальными и потенциальными потребителями товара. Как правило, они объединены общими интересами. Например, ЦА магазина автозапчастей — люди, которые имеют машину, в основном мужчины. Все они заинтересованы в том, чтобы транспорт всегда был на ходу, поэтому и покупают детали. ЦА магазина детских товаров — молодые родители, которым нужны игрушки, продукты, обучающие материалы для ребенка. Они любят своих детей, не жалеют на них денег и заботятся о безопасности малыша.

Основная ЦА интернет-магазина — те, кто уже знает о нем и совершает покупки. И есть еще те, кто заинтересован в вашем продукте и теоретически готов делать заказы. Для этого нужно рассказать им о вашем бизнесе — прорекламировать его.

Мы уже писали, что такое целевая аудитория в целом и как ее сегментировать. Теперь рассмотрим, как работать с каждым сегментом.

Вообще ЦА можно разделить по доброму десятку признаков. Вот основные:

  • пол;
  • возраст;
  • род занятий;
  • место проживания;
  • платежеспособность;
  • жилищные условия;
  • социальный статус;
  • образование;
  • интересы и потребности;
  • манера проведения.

От каждого этого фактора зависит покупательская активность. Для каждой отрасли бизнеса основные критерии будут свои. Например, тот же магазин детских товаров будет ориентироваться на молодых женщин 25-30 лет среднего достатка. Для продавцов товаров для дома важны жилищные условия ЦА: люди обустраивают свою квартиру с большей охотой, чем съемную. Для продавцов элитных товаров решающим фактором станет платежеспособность покупателя.

В этой статье мы рассмотрим самые главные группы ЦА, с которым предстоит работать абсолютно любому владельцу и сотруднику интернет-магазина.

Пожилые, взрослые, молодежь

Конечно, это деление условное: знаю я глубоких стариков, которые освоили компьютер, и малых детей, из него не вылезающих. Но будем говорить о потенциальной аудитории интернет-магазинов — тех, кто реально делает заказы.

Пожилые люди

Далеко не все представители старшего поколения научились обращаться с адской машиной. Многие их сверстники с опаской относятся ко всему новому, предпочитая узнавать информацию по старинке: из телевизора, газет, рассказов других людей.

Конечно, умение серфить в интернете — не показатель. Большинство пожилых людей все же консервативны, осторожны, ориентированы на мнение других. И тем не менее те, кто освоил-таки интернет, больше открыты новому и не боятся учиться и развиваться. Психологически они моложе, чем их сверстники.

Это знание можно использовать в продажах: сделайте специальный оффер и отдельное УТП конкретно для этой целевой аудитории. Продаете вы обучающие курсы — похвалите ЦА за стремление к развитию, ободрите и подчеркните, что они обязательно справятся. Торгуете косметикой — обратите внимание на то, что женщина в любом возрасте хочет быть красивой. Можно сыграть на самолюбии, напомнив, что не все пожилые люди потеряли интерес к жизни — вы еще ого-го!

Не забывайте и про традиционные ценности старшего поколения:

  • забота о детях и внуках. Продавайте товары и услуги для близких ЦА людей;
  • стремление накопить сбережения. Банковские вклады, страховки;
  • дотошность, внимательность. Бабушки и дедушки знают цену деньгам и не привыкли делать спонтанные покупки. При продаже лучше обратить внимание на пользу товаров, соответствие стандартам качества;
  • забота о здоровье: лекарства и полезные диетические продукты в помощь;
  • одобрение окружающих: делайте упор на отзывы, особенно известных уважаемых людей;
  • не забывайте о цене: большинство пожилых небогаты, делайте скидки и акции. Можно ввести специальную скидку для пенсионеров, как это делают в известных гипермаркетах.

Средний возраст

Это люди 35-55 лет. Их трудно удивить возможностями всемирной паутины: все они видели, все знают и в основном превосходно разбираются в интернет-покупках. С другой стороны, это и не молодежь со своими субкультурами и непонятными для взрослых людей ценностями. Это взрослые люди, крепко стоящие на ногах и знающие, что им нужно.

Что их отличает:

  • критическое мышление, понимание всех рекламных тонкостей и манипуляций. Если товар плохой — взрослые его просто не купят, и уговаривать будет бесполезно;
  • независимость от мнения других. То есть впарить ерунду под эгидой «Не будь лохом, купи айфон» не получится;
  • умение считать деньги. Взрослые отвечают и за детей, и за родителей и тратят на них всех немало средств. Отдавать кровно заработанное на ненужный товар будет только внушаемый ведомый человек.

Как продавать:

  1. Не врать. Говорить честно и прямо о всех достоинствах и недостатках товара, стране-производителе, особенностях использования. Будет лучше, если вы заранее обо всем расскажете: неприятных сюрпризов взрослые не любят. Именно эта категория ЦА охотнее всего пишет претензии и оформляет возвраты. Подростки и молодежь вряд ли будут это делать — неохота и непонятно, как. Пожилые предпочтут терпеть и не связываться, а вот люди средних лет могут пойти на принцип и наказать нерадивого продавца.
  2. Давать возможность выбора. Это искушенная ЦА, которая знает, чего хочет, и обладает ресурсами, чтобы это купить. Грех такой не угодить — с точки зрения предпринимателя это самые адекватные и платежеспособные клиенты.
  3. Оставаться на связи. Взрослому человеку проще не метаться по интернет-магазинам, а остановиться на каком-то одном и впредь покупать там. Это привычно, практично и удобно: сокращает время на выбор. В ваших силах сделать так, чтобы удержать покупателя и стать его добрым другом. Мы уже писали, как превратить случайных клиентов в постоянных — не благодарите.

Подростки, молодежь

Выбор молодежи основан в основном на эмоциях и на желании принадлежать к определенной субкультуре. В юности все мы ищем себя: слушаем то рок, то блюз, читаем классику и комиксы, носим то гранж, то готик-стиль. Это нормально. Основной парадокс юного возраста: люди стараются понять себя и найти свое место в жизни, в то же время стараются влиться в определенное сообщество. Это может быть субкультура, сообщество фанатов поп-певца, клуб любителей спиннеров и так далее. Люди отрицают консервативные ценности, в то же время одинаково одеваются, слушают одну и ту же модную музыку. Словом, тот еще хаос.

Как продавать:

  • подчеркивать эмоциональную составляющую: будь свободен, живи здесь и сейчас;
  • не забывать про желание принадлежности: отмечайте, что этот товар сделает тебя своим в кругу единомышленников;
  • привлекать к сотрудничеству кумиров молодежи: модных блогеров, звезд «Ютуба» и соцсетей.

Отдельное внимание уделяйте лояльности клиентов. Для этого нужно быть современными и говорить с ЦА на одном языке. Создайте мобильное приложение или хотя бы мобильную адаптивную версию, заведите странички в соцсетях, снимайте видео и сторисы, используйте мемы и сленг — словом, будьте на одной волне с молодежью.

Олигархи, бедняки, средний класс

Богатые люди

К этой категории могут относиться чиновники, крупные предприниматели, владельцы заводов, газет, пароходов и все те, кто могут позволить себе товары класса люкс. Спешу расстроить: вряд ли они самостоятельно будут выбирать продукты или одежду в интернет-магазине. Скорее за них это сделают специально обученные люди. Да и качество товаров должно быть безупречным: известные бренды, эксклюзивные вещи. Если вы продаете именно такие товары, держите несколько советов.

Для обеспеченных людей товары и вещи — признак статуса. Они готовы переплатить, только бы соответствовать принятым в золотой тусовке стандарты. Если в этом сезоне, скажем, все носят часы от — и ездят отдыхать на Майорку — значит, надо не отставать от тренда.

Также обратите внимание на идеальный сервис. Дорогого клиента во всех бутиках облизывают с головы до ног: не становитесь исключением. Кстати, если у вас интернет-магазин VIP-товаров, советуем арендовать шоурум, чтобы почетные гости и их представители смогли лично осмотреть товар. Или хотя бы офис — чтобы было где принимать клиентов.

Средний класс

Это и есть основная ваша ЦА: офисные работники, представители интеллигенции, юристы и экономисты, врачи и учителя, инженеры и высококвалифицированные рабочие. Именно они выбирают и покупают онлайн простые товары на каждый день — продукты, одежду, детские вещи, и на долгое время — например, мебель, ювелирку, бытовую технику и электронику. Отдельных правил для этой категории нет: следите за качеством товаров, своевременно реагируйте на отзывы людей и постоянно развивайтесь: улучшайте сервис, расширяйте ассортимент.

Малообеспеченные люди

На первый взгляд, с такой ЦА вообще лучше не связываться: интернет пестрит советами о том, как отсечь неплатежеспособную аудиторию в пользу обеспеченных покупателей. В целом верно, особой прибыли они вам не принесут, но следует учитывать два момента:

  1. Малообеспеченные люди хотят казаться, а не быть. Это именно они покупают айфоны последней модели — разумеется, в кредит, в то время как по-настоящему богатые люди спокойно ходят с кнопочными простенькими моделями.
  2. Они очень зависят от мнения других. Ради одобрения окружающих наизнанку вывернутся, но покажут, что «не хуже людей».

Разумеется, не все малоимущие такие. Честную бедность, как в романах Джейн Остин, еще никто не отменял. И все же учтите наши советы при продажах: дорогостоящие товары могут купить как олигархи, так и малообеспеченные люди.

Еще раз отметим, что эта статья — не истина в последней инстанции, а квинтэссенция многолетних наблюдений за людьми. Вы можете проверить некоторые тезисы на ЦА своего интернет-магазина: например, проанализировать историю покупок клиентов или провести прямой опрос. Удачи в продвижении!

Статистика магазинов

Торговля считается одним из древнейших занятий человечества. Сегодня существует множество форм и способов ее проявления. Уровень конкуренции среди владельцев магазинов чрезвычайно высок. Статистика магазинов позволяет проводить анализ рынка товаров, отслеживать объемы продаж по месяцам и разрабатывать стратегию продвижения собственной торговой площадки.

Виды торговли

Торговля может быть внутренней и внешней (международной). Второй вариант подразумевает торговые взаимоотношения между странами. Внешняя торговля включает импорт, экспорт и транзитные поставки. Также торговля бывает оптовой и розничной. Оптовая торговля подразумевает поставки крупных партий товаров для дальнейшего распространения через розничные магазины.

Торговые площадки


Торговые предприятия принято разделять между собой по определенным признакам. Статистика магазинов в России подразделяет их в зависимости от специализации:


  1. Универсальные. Считаются самыми удобными для потребителя. В них продаются все основные продовольственные и непродовольственные товары.
  2. Комбинированные. Сочетают несколько связанных групп товаров.
  3. Специализированные. Магазины предоставляют расширенный ассортимент и оказывают дополнительные услуги, связанные с товаром. Например, торговый комплекс «Митинский радиорынок» в Москве.
  4. Узкоспециализированные. Занимаются продажей одной подгруппы товаров.
  5. Смешанные. Торгуют ограниченным количеством товаров из различных групп, не связанных между собой.

Статистика магазинов делит их в зависимости от способа реализации товаров на предприятия индивидуального обслуживания, самообслуживания и торговлю по каталогам (двери, мебель).

Также магазины делятся по стоимости товаров – элитные, средней ценовой категории, с низкой ценой. Дополнительным критерием является размер торговой площадки:

Населенный пункт Город Село
Малый 259 кв. м 100 кв. м
Средний 251–1000 кв. м 101–400 кв. м
Большой 1001–3500 кв. м 401–1000 кв. м
Очень большой свыше 3500 кв. м свыше 1000 кв. м

Формат магазинов

По форматному признаку статистика магазинов выделяет:

  1. Дискаунтеры. Сюда относятся универмаги эконом-класса. Цена ниже чем у конкурентов за счет минимализма в подборе оборудования и отделки, малой численности сотрудников и расположения не в самых престижных районах. Ассортимент товара не превышает 1,1 тыс. наименований. Площадь помещения составляет около 800 кв. м. Магазины дискаунтеры – Пятерочка, Копейка, Магнит, Эльдорадо.
  2. Супермаркеты. На непродовольственные товары приходится 10% потребительской корзины, на продукты питания – 90%. Площадь помещения – 1000–3000 кв. м. Отечественные супермаркеты – сеть «Перекресток». Супермаркеты США – Publix Super Markets, Wegmans, Trader Joe’s.
  3. Гипермаркеты. Работают по принципу «One-stop-shopping». В переводе «все покупки в одном шаге». Ключевое условие – высокий уровень сервиса. Ассортимент – около 80 тыс. товаров. Площадь торговых залов – до 24 тыс. кв. м. Отечественные супермаркеты – Карусель, Лента, О’КЕЙ.
  4. Мини-маркеты. Статистика магазинов относит их к категории «В шаговой доступности». Около 60% ассортимента продукции входит в список еженедельного потребления. Мини-маркеты обычно размещают в спальных районах. Площадь помещений – от 40 до 60 кв. м.
  5. Бутики. Статистика магазинов относит их к элитной категории предприятий. Бутики специализируются на продажах модных и эксклюзивных товаров. Ассортимент магазинов не превышает 5 тыс. наименований. Дизайн магазинов тщательно прорабатывается. Площадь бутиков – от 100 до 500 кв. м.
  6. Каскеты (Casekit). Представляют собой что-то среднее между обычным магазином и бутиком. Каскеты специализируются на продаже модных сумок, аксессуаров, нижнего белья. Торговые площадки очень популярны в Европе.
  7. Дрогери (Drogerie). Магазины специализируются на товарах, которые не требуют специальных условий хранения. Площадь помещений – от 100 до 300 кв. м. Дрогери работают от оборота, а не от наценки. Так как предлагают непищевую продукцию повседневного спроса (средства гигиены, бытовая химия).
  8. Дьюти-фри. Представляют собой магазины беспошлинной торговли. Они обычно располагаются в таможенных зонах аэропортов или на пропускных пунктах между государствами.

Сетевой ритейл

Розничная торговая сеть представляет собой комплекс предприятий, расположенных в пределах определенной территории. Функции сетевого ритейла:

  • предпродажная подготовка товаров, включающая логистические услуги, сортировку и хранение продукции;
  • продажа товаров;
  • финансовая деятельность и отчетность;
  • связанные с торговлей риски;
  • изучение рынка;
  • рекламная деятельность.

Торговые сети бывают глобальными, федеральными и локальными. Глобальные сети отличаются от остальных тем, что охватывают сразу несколько стран. Крупнейшие представители – IKEA, C&C, Metro, Ашан.

Федеральными сетями считаются те, которые работают в нескольких округах. Крупнейшие представители – Пятерочка, Лента, Магнит, Перекресток.

Локальные сети работают исключительно в населенных пунктах одного ФО. Например, «Азбука Вкуса» или «Сезон».

Мелкорозничные торговые сети и рынки

Мелкорозничная торговля подразумевает продажу продовольственных и непродовольственных товаров, не требующих специальных условий хранения. Принцип работы розничной торговой сети:

Сегодня в городах наблюдается тенденция объединения различных палаток и киосков под одной крышей. Организаторы создают более крупные объекты, такие как павильоны и мини-рынки. Классификация рынков по их специализации:

  1. Универсальные рынки.
  2. Вещевые рынки.
  3. Продовольственные рынки.
  4. Специализированные рынки.
  5. Блошиные рынки (барахолки).

Проблемы с воровством

Проблема магазинных краж остро стоит перед владельцами и персоналом всех торговых предприятий. Статистика магазинов показывает, что воровство приводит ежегодно к потере до 15% прибыли. Каждый одиннадцатый потребитель, хотя бы раз не заплатил за покупку. Виды магазинных воров:

  1. Клептоманы. Они могут воровать без всякой цели, не выбирая что-то конкретное.
  2. Экстремалы. Граждане занимаются воровством не от голода или бедности, а ради спортивного интереса. Обычно они действуют по схеме «Отвлекающая покупка», т. е. оплачивают часть приобретенного товара.
  3. Профессионалы. Они тщательно планируют мероприятие и забирают самые дорогие вещи, которые подходят для перепродажи.

Для борьбы с кражами в магазинах необходимо использовать технические средства (видеонаблюдение, радиочастотные датчики, детекторы) или службу безопасности. Также рекомендуется усиливать бдительность продавцов.

Статистика наказаний за кражу в магазине формируется на основании ст.7.27 КоАП РФ. Ответственность за мелкое хищение:

  • штраф;
  • арест до 15 суток;
  • обязательные работы до 120 часов;

Размеры штрафов, сроки ареста или принудительного труда зависят от стоимости украденного имущества.

Интернет-магазины

Самой распространенной формой электронной торговли являются онлайн площадки. Статистика интернет-магазинов выделяет основные преимущества данного способа торговли:

  • более широкий ассортимент товаров;
  • расширенный объем информации о продукции;
  • возможность индивидуального подхода к клиентам;
  • легче проводить маркетинговые исследования;
  • отсутствует необходимость в аренде торговых площадей и складов;
  • сокращение численности персонала для обслуживания покупателей;
  • низкие цены;
  • посещение магазина доступно в любой день недели;
  • покупки совершаются дома или в любом другом месте.

Статистика магазинов выделяет основные недостатки электронной торговли:

  • не всегда удобная форма доставки товаров;
  • невозможно забрать продукцию сразу после покупки;
  • нельзя примерить вещи или проверить работоспособность изделия;
  • нет прямого общения продавца с покупателем;
  • необходимость регистрации на сайте магазина;
  • периодически завышенная стоимость доставки;
  • неудобная система оплаты в отдельных магазинах;
  • часто товары отсутствуют на складе.

Классификация интернет площадок

Статистика магазинов подразделяет коммерческие сайты по следующим признакам:

  1. Тип платформы.
  2. Ассортимент товара.
  3. Способ получения прибыли.
  4. Вид товара.
  5. География.
  6. Объем продаж.
  7. Категория товаров.

Internet-магазины создаются на собственной CMS, бесплатной open source CMS или на платной SaaS-платформе. Каждая модель имеет плюсы и минусы. Первый вариант позволяет разрабатывать уникальный дизайн и удобный в управлении сайт. Однако потребуется лицензия.

Второй вариант позволяет сэкономить на создании, но придется смириться с ограниченным функционалом и искать дополнительные модули. Техподдержка также отсутствует.

SaaS-платформа – готовый к использованию магазин, имеющий грамотную техподдержку и своевременное обновление. Единственный недостаток – ежемесячные платежи и несколько ограниченный функционал.

Статистика магазинов делит их в зависимости от ассортимента на специализированные (торговля автозапчастями) и супермаркеты (Юлмарт). Способы получения доходов:

  • реализация товаров;
  • использование партнерских программ;
  • продажи информации.

В зависимости от вида товаров магазины делятся на нишевые, брендовые и смешанные. По географическому признаку они могут быть региональными, национальными и международными.

В зависимости от объемов продаж магазины бывают оптовыми и розничными. По категории товаров количество видов онлайн площадок безгранично. Например, книжный магазин или специализирующийся на электронике.

Онлайн-торговля в России

Сколько людей пользуется интернетом в России? В 2016 году количество онлайн пользователей составляло 84 млн. человек. Из них 56 млн. входят в интернет через мобильные устройства. Каждый интернет пользователь является потенциальным покупателем. Статистика интернет-магазинов России показывает, что на долю онлайн торговли приходится 36% цифровой экономики.

Какое количество магазинов в Москве по статистике? В 2016 году их было более 20 тыс. Статистика покупок в интернет-магазинах за первое полугодие 2017 года позволила определить объем выручки. Он составил 498 млрд. руб.

Руководитель школы бизнес-информатики Ф. Ю. Вирин в своем докладе «Интернет-торговля в России 2017. Цифры и факты» представил следующие цифры:

  • статистика продаж интернет-магазинов зафиксировала двукратное увеличение показателей по сравнению с 2014 годом;
  • молодые люди в возрасте до 25 лет большинство покупок совершают при помощи смартфонов;
  • экспорт розничных продаж вырос за год на 32%;
  • около 69% всех продаж приходятся на магазины, вошедшие в ТОП-100;
  • самые высокие показатели имеют те магазины, которые смогли обеспечить доставку товаров на следующий день после покупки.

Статистика заказов в интернет-магазинах по регионам:

Статистика покупок в интернет-магазинах за 2017 год зафиксировала рост:

  • входящих международных товарных отправлений на 49%;
  • заказов внутреннего рынка на 8%.

Статистика интернет-магазинов демонстрирует развитие электронной торговли с 2010 по 2017 год:

Статистика покупок в магазинах позволяет определить средний чек в онлайн торговле:

  • на внутреннем рынке – 5 370 руб.;
  • на трансграничном рынке – 3400 руб., отправления 1170 руб.

Что покупают в интернет-магазинах по статистике? Внутри страны и на трансграничном рынке наиболее востребованы:

Однако существуют и сдерживающие факторы. Сюда относятся:

  • проблемы с юридической стороной онлайн-торговли лекарствами и алкогольной продукцией;
  • правовые моменты при продаже ювелирных изделий и пищевых продуктов;
  • завышенная стоимость эквайринга для онлайн-коммерции.

Выбор ниши

При составлении бизнес-плана нужно ответить на следующие вопросы – что лучше продавать в интернет магазине, на кого стоит ориентироваться и что делает продукт привлекательным для людей? Статистика продаж магазинов позволяет составить список наиболее востребованных товаров. Сюда входит:

  1. Электроника и мелкая бытовая техника.
  2. Ноутбуки и комплектующие.
  3. Мобильные телефоны, смартфоны.
  4. Парфюмерия и косметика.
  5. Детские товары.
  6. Программное обеспечение.
  7. Предметы одежды.
  8. Все виды билетов.
  9. Бытовая техника.

Статистика посещений магазинов в интернете демонстрирует распределение покупателей по полу и возрасту:

На предпочтения покупателей влияют следующие факторы:

  • цена и наличие скидок. Статистика цен в магазинах показывает, что чем дешевле товары, тем выше посещаемость торговой площадки;
  • универсальность товара. Он должен быть доступным всем возрастным группам подходить мужчинам и женщинам;
  • мода.

Посредники для зарубежных покупок

Посредниками считаются организации, которые стали промежуточным элементом между заграничным магазином и покупателем. Потребителя оказывают следующие услуги:

  • сопровождение купленного товара;
  • организацию доставки;
  • решение проблем с оплатой;
  • упаковка продукции;
  • решение вопросов с таможней;
  • хранение товара на складах;
  • возможность покупки в обычном магазине.

Чтобы не стать жертвой мошенников, следует пользоваться услугами проверенных временем организаций.

Рейтинг компаний посредников формируется путем сравнения стоимости доставки и сроков ее осуществления, количества предлагаемых услуг, способов оплаты. Ниже представлен список лучших компаний:

Магазины приложений

Сегодня огромное количество людей пользуется смартфонами и планшетами. В результате появляются новые магазины приложений. Статистика магазинов приложений определила лидеров рынка – Google Play и Яндекс. Маркет. Конкурентам пока трудно соперничать с ними по количеству предлагаемых товаров. Однако в мини маркетах периодически бывают интересные скидки или акции. Их используют для привлечения клиентов.

Одним из главных соперников Google Play является его аналог Amazon Appstore. Грамотно разработанный интерфейс и удобное расположение продуктов привлекает новых пользователей.

Отдельно стоит обратить внимание на Mobogenie. Пользователям доступны функции менеджера загрузок, варианты управления телефоном и музыкальными файлами формата mp3, работа в социальных сетях.

Не менее интересным магазином приложений является Opera Mobile Store. Он работает непосредственно в браузере и предлагает различный софт для 7 тыс. моделей смартфонов и планшетов.

Социальные сети предлагают свои приложения. Например, «В контакте» позволяет пользователям торговать через свои страницы. В Инстаграм популярность набирает приложение «Модная одежда».

Также существуют агрегаторы скидок. Они включают магазины обуви или одежды. Например, Lamoda, Спортмастер, Рыбаклев. Популярные агрегаторы скидок:

  1. Tiendeo.
  2. Едадил.
  3. SkidkaOnline.
  4. Shopguide.
  5. ZenMall.

К агрегаторам цен статистика магазинов относит Яндекс.Маркет и Aport. Отдельно нужно отметить приложения, позволяющие покупать вещи из рук в руки. Наиболее популярным из них является Авито. Дополнительно можно использовать Юлу, Letgo, Kufar (Беларусь), Маркет (Казахстан).

Автор публикации

не в сети 13 Часы работы

Олег

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *