Как проверить сколько минут осталось?

Узнать баланс, отключить услуги, проверить списания: ТОП-8 вопросов абонентов МТС

Подавляющее большинство частых вопросов всех новых абонентов МТС решается просто. При этом не нужно куда-то идти или звонить — всё можно сделать быстро, не вставая с дивана. Каков номер и тариф, как подключать услуги и проследить за тратами на мобильную связь — все ответы в нашей небольшой подборке.

1. Как узнать свой номер МТС?

Введите на своём телефоне в режиме набора номера команду:

*111*0887#

Нажмите кнопку вызова. Ответ с вашим номером придёт в SMS.

2. Как узнать баланс номера МТС и остатки пакетов минут, интернета, SMS?

В бесплатном приложении «Мой МТС» вверху на главном экране вы увидите сумму, которая есть на вашем счету. Цифры в красных кругах ниже — это информация о том, сколько у вас осталось бесплатных минут, SMS и гигабайт интернета.

3. Как узнать свой тариф МТС?

На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС», под информацией о балансе номера и остатках ваших пакетов минут, SMS и интернета есть надпись «Тариф». Нажмите на неё и в открывшемся окне увидите название вашего текущего тарифного плана.

4. Как абоненту МТС поменять свой тариф?

В том же разделе «Тариф» из предыдущего пункта нажмите на вкладку «Доступные» и увидите тарифы, из которых вы можете выбирать. Они разбиты на группы:

  • для смартфона и телефона;
  • для планшета и компьютера;
  • для особых случаев.

Нажимайте на нужный пункт и знакомьтесь с базовыми условиями других тарифных планов. Для того чтобы подключить понравившийся тариф, нажмите на его название, а затем на красную кнопку «Перейти и настроить» или «Перейти на этот тариф» (в зависимости от тарифа).

5. Как отключить и подключить услугу МТС?

На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС» зайдите в раздел «Услуги». Там вы увидите, какие именно услуги у вас подключены. Для удобства платные и бесплатные опции разделены. Здесь же вы сможете отключить любую услугу, нажав на красный переключатель рядом с её названием.

Чтобы подключить другие услуги, нажмите на вкладку «Доступные» и выберите ту, что вам подходит.

6. Как узнать детализацию своих звонков в МТС?

На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС» найдите и перейдите в раздел «Расходы». На открывшейся диаграмме будет видно, сколько средств вы потратили за последнее время и на какие именно услуги.

Для получения более детальной информации прокрутите страницу ниже. Под списком всех статей расходов есть три кнопки:

  • История пополнений: нажмите, когда и какие суммы вы вносили на ваш счёт за последний месяц.
  • История транзакций: нажмите, чтобы узнать, за что у вас списывались средства со счёта за последний месяц. Как правило, это длинный список со всеми звонками, SMS, выходами в интернет, включая бесплатные, и расходами на прочие услуги.
  • Заказать детализацию на email: нажмите, чтобы получить детализацию за нужный период (в том числе за несколько месяцев), и введите адрес электронной почты, на который вам будет отправлен файл с запрошенной информацией.

7. Как узнать о подключённых на номер МТС подписках и управлять ими?

В режиме набора номера введите команду:

*152*2#

Следуйте приходящим на ваш телефон инструкциям, чтобы увидеть действующие подписки и отключить лишнее или посмотреть на доступные вам подписки и подключить нужное.

8. Как позвонить оператору в контактный центр МТС?

Если у вас как у абонента МТС есть вопросы, ответы на которые вы не можете найти, бесплатно позвоните в контактный центр:

Как узнать остаток минут на МТС

В соответствии с условиями многих тарифов МТС предусмотрено определенное количество бесплатных минут. Каким образом можно отслеживать оставшиеся минуты, чтобы правильно воспользоваться ими и не понести лишние затраты? Для этого компания предусмотрела несколько вариантов как узнать остаток минут на МТС:

  1. Для проверки остатка минут на линейке тарифов «Смарт» и других тарифных планах, предусматривающих бесплатные минуты, используйте USSD-запрос. Набрать комбинацию: *100*1# или *107#. На дисплее появляется необходимая информация, плюс высвечивается остаток СМС.
  2. Узнать, сколько минут осталось, можно посредством Личного кабинета МТС. Войдя в Кабинет, следует перейти в раздел «Счет», после чего открыть страничку «Состояние счета», где отражаются остатки бесплатных минут.
  3. Приложение Мой МТС также покажет оставшиеся минуты. Нужную информацию вы сразу увидите на открывшейся стартовой странице.
  4. Еще один спопоб — обращение к сотруднику службы поддержки оператора МТС Россия. Оператор ответит, сколько минут осталось. При возникновении вопросов о списании минут вы также получите у него полную консультацию.

Используя данную информацию вы всегда сможете проверить баланс минут самостоятельно или, обратившись к оператору.

Через USSD-команду

Если вышеописанные способы не помогли вам или показались слишком запутанными, сейчас мы подробнее разберем каждый случай по отдельности. Начнем с самого просто, USSD-команд.

  1. Откройте меню звонка на телефоне/смартфоне, наберите на клавиатуре *100*1#, затем нажмите на клавишу звонка.
  2. После отправки запроса в течение 1-10 секунд вам придет ответ в виде всплывающего сообщения, в нем будет указано количество оставшихся минут и СМС-сообщений для вашего номера.
  3. После ознакомления с информацией, нажмите на «Ок» в поле сообщения, и оно закроется. Услуга бесплатна и не ограничивается в количестве запросов.

Как видите, придумать что-нибудь еще проще практически невозможно – один код, несколько секунд, и вы владеете требуемой информацией.

Через ЛК

Если вы все еще не пользуетесь личным кабинетом МТС, то совершенно зря. Это невероятно удобный по функциональности и скорости отклика на запросы сервис, доступный в любом браузере на ПК. Все, что вам необходимо сделать – это авторизоваться и начать использование.

В меню команд вы быстро найдете раздел с информацией о вашем текущем тарифном плане, остатке денег на счету, количестве бесплатных минут, СМС-сообщений, трафике и так далее. Если не получится разобраться самостоятельно: прямо в личном кабинете есть окно онлайн-консультанта, который быстро ответит на возникшие у вас вопросы.

Через приложение

Никто из современных подростков почти не знает о существовании USSD-команд – и действительно, зачем они, если есть полноценное приложение!? По большому счету, оно представляет собой более удобную версию личного кабинета, при этом получить доступ к нему со смартфона или планшета намного проще. К тому же это полностью бесплатно.

Если приложение не установлено, следуйте инструкции.

  1. Откройте онлайн-магазин App Store (если у вас iPhone) или Google Play (если телефон на Android) и введите в поиск «Мой МТС».
  2. Система тут же выведет в верх списка официальное приложение от оператора.
  3. Загрузите его, дождитесь окончания установки и откройте.
  4. Пройдите авторизацию.
  5. Пользуйтесь с удовольствием.

При помощи «Мой МТС» вы сможете получать всю требуемую информацию в несколько нажатий. Управление интуитивное и едва ли окажется для вас непонятным, но даже если такая ситуация вдруг произойдет, в приложении тоже есть форма связи с онлайн-консультантом, который поможет решить возникшие вопросы.

Как узнать остаток минут на МТС – 6 рабочих способов

Многие тарифные планы от мобильного оператора МТС (например, “МТС Smart”) предполагают наличие предоплаченного времени звонков. Возникает логичный вопрос: как проверить, сколько минут осталось на МТС? Контроль остатка бесплатных минут на МТС не самый сложный процесс, при этом абонент будет иметь возможность избежать непредвиденных расходов при исчерпании предоставленного пакетом трафика или предоплаченного времени.

Оператор предлагает всем абонентам несколько вариантов, как проверить остаток минут на МТС. Некоторые предполагают осуществление проверки посредством интернета, некоторые дают возможность определить, сколько минут осталось непосредственно с самого телефона или смартфона.

Узнать остаток минут на МТС можно следующими способами:

  1. Посредством USSD-команды.
  2. Используя личный кабинет.
  3. Мобильный помощник.
  4. Совершив звонок в МТС по горячей линии службы технической поддержки.
  5. При личном визите в офис компании “Мобильные телесистемы”.
  6. Посредством мобильного приложения.

Каждый способ определить, сколько осталось бесплатных минут на тарифном плане, имеет свои достоинства и недостатки. Но их большое количество дает возможность абоненту посмотреть остаток бесплатных минут различными способами, что удобно при невозможности осуществить проверку остатка привычным способом.

USSD-запрос

Как проверить остаток минут на МТС посредством использования системы USSD-запросов? Проверять остаток минут можно посредством набора следующей команды: *100*1# и кнопка вызова. Набор этой комбинации приведет к отображению на экране смартфона остатка бесплатных минут либо количества трафика на МТС.

Если требуется определить количество оставшихся минут, предоставляемых в рамках дополнительно подключенных опций, потребуется набрать команду *100*2# и вызов.

Проверка минут на тарифе подобным способом отличается высокой скоростью и не требует от пользователя дополнительных технических средств или доступа в Интернет.

Личный кабинет

Следующий популярный способ, как узнать остаток минут МТС на тарифном плане “Супер МТС” или тарифе “Смарт Безлимитище”, – посредством личного кабинета. Чтобы узнать это, потребуется компьютер или планшет с доступом в Интернет.

Для входа потребуется авторизация. Логином служит номер телефона, а пароль высылается ответным сообщением от оператора.

При входе в кабинет требуется выбрать вкладку «Интернет-помощник», где в рубрике «Счет» нужно нажать кнопку «Состояние счета». При переходе к следующей странице пользователю будет предоставлен подробный отчет о количестве бесплатных минут, СМС, ММС, интернет-трафике.

Также личный кабинет является универсальным помощником, когда требуется проверить баланс на МТС. Его можно увидеть в правом верхнем углу рядом с названием тарифного плана и личными данными абонента. Контроль состояния личного счета поможет всегда оставаться доступным и мобильным.

Мобильный помощник

Еще одним способом узнать остаток минут МТС на тарифе “МТС Смарт” является использование мобильного помощника. Для его активации потребуется отправить по короткому номеру 111 сообщение с текстом “1″. После этого абоненту будут доступны все функции мобильного помощника. При использовании мобильного помощника от МТС как узнать полный перечень команд? Отправить СМС с текстом “2″ по тому же номеру.

Звонок в техподдержку

Чтобы узнать количество оставшегося по тарифу времени звонков, можно позвонить по номеру 0890 или 880025008890. Для абонентов России звонки совершенно бесплатны. Определенную сложность данного способа составляет частая загруженность горячей линий, что затрудняет процесс дозвона до оператора.

Дождавшись ответа специалиста, абоненту для получения необходимых данных потребуется назвать свой номер телефона и собственные контактные данные (Ф. И. О.). Специалист подробно расскажет об остатке или уточнит иную информацию по тарифу.

Посещение офиса

Этот способ будет удобен людям пожилого возраста, которые не «дружат» с телефоном и могут только совершить звонок или принять входящий вызов. При посещении офиса компании специалисты покажут, как проверить баланс, дадут разъяснения по всем интересующим вопросам.

Мобильное приложение

Последним способом, как можно проверить остаток, является использование официального мобильного приложения «Мой МТС». Его совершенно бесплатно можно скачать из AppStore или Play Market. После установки потребуется придумать пароль для дальнейшего входа.

При запуске приложения пользователю будет показана информация об оставшемся времени звонков в рамках ТП, количестве трафика или СМС (если они включены в пакет). Также при помощи данного приложения возможно осуществлять контроль за подключением дополнительных услуг и проверять баланс.

Большинство тарифных планов подразумевают использование пакетов минут, SMS-сообщений и интернет-трафика. Если вы не успели вовремя проследить за количеством остатков в пакетах, то всё потраченное сверх лимита будет оплачиваться отдельно и порой не всегда выгодно. Именно поэтому важно вовремя отслеживать остатки в пакетах. Узнать остаток минут на МТС можно самыми разными способами. В данной статье мы расскажем обо всех существующих методах проверки, начиная от самых популярных, заканчивая наименее удобными, но также действенными методами.

Способы проверки остатков в пакетах

Проверить остаток минут на МТС можно следующими способами:

  1. Через USSD-комбинацию,
  2. В Личном кабинете,
  3. В приложении для мобильных телефонов «Мой МТС»,
  4. Через «МТС Сервис» и «Мобильный Помощник»,
  5. По телефону справочной службы,
  6. В офисе компании.

Каждый из предложенных способов не имеет ограничений в количестве проверок и предоставляется бесплатно.

USSD-команда для проверки остатка минут

Этот метод является самым популярным, потому что позволяет клиентам легко и быстро получить информацию. Для проверки нужно отправить с мобильного телефона USSD-запрос: * 100 * 1 # . Отправив команду, в течение одной минуты вы получите SMS-сообщение, содержащее данные о доступных минутах и смсках на подключенном тарифном плане.

Если дополнительные опции сотового оператора не активированы, то узнать сколько осталось минут можно с помощью USSD-запроса: * 100 * 2 # .

Данный метод не имеет ограничений. Можно отправлять сколько угодно подобных запросов и все они будут бесплатными.

Проверка остатка минут в Личном кабинете

Чтобы узнать остаток минут на МТС через Личный кабинет необходимо наличие интернет-соединения. Если с доступом нет проблем, то такой метод проверки также поможет вам получить необходимые сведения довольно быстро. Этот вариант менее удобен по сравнению с предыдущим, но не менее распространён среди клиентов МТС.

Перейдите на официальный сайт оператора «Мобильные Телесистемы» и откройте Личный кабинет, используя логин и пароль. Открыв Личный кабинет, проследуйте следующей инструкции:

  1. Откройте раздел «Интернет-Помощник».
  2. Выберите вкладку «Счёт и оплата».
  3. Нажмите на кнопку «Состояние счёта». На открывшейся страничке вам будет доступна полная информация об оставшихся сообщениях, минутах и интернет-трафике на вашем тарифе, а в верхнем углу справа вы сможете увидеть сколько осталось денег на счету.

Проверка в мобильном приложении «Мой МТС»

Проверить минуты можно также через приложение для смартфонов «Мой МТС». Данный сервис предоставляет все те же функции, что и Личный кабинет. Он предназначен для подключения и отключения услуг, а также проверки различной информации через мобильные устройства. Скачать приложение можно в интернет-магазине вашего телефона App Store или Google Play.

Регистрация выполняется за две минуты. Достаточно указать номер абонента и запросить код-пароль через SMS-сообщение. Сразу же после запуска приложения на главной странице отобразится информация о доступных ресурсах на вашем тарифном плане.

Через мобильное приложение вы можете активировать любые услуги, а также отключать все ненужные опции, следить за новостями, оформлять подписки, контролировать расходы, запросить детализацию звонков бесплатно и многое другое.

Проверка через «Мобильный Помощник» и «МТС Сервис»

В каждом мобильном устройстве, независимо от установленного тарифного плана, можно вызвать информационное меню, отослав SMS-сообщение на сервисный номер 111 с цифрой 1. После активации «Мобильного помощника» отправьте на тот же номер SMS с цифрой 2, чтобы получить необходимые сведения.

Также можно подключиться к системе «МТС Сервис» по команде: * 111 # . В данном сервисе можно найти любую информацию о вашем тарифном плане.

Вышеописанными методами можно узнать остаток минут на всех тарифных планах, в том числе и на самых популярных ТП «Смарт Безлимитище», «Хайп», «МТС Ультра» и так далее.

Проверка в информационно-справочном центре

Позвонив по телефону техподдержки компании, у вас появится возможность получить любую информацию о тарифах и услугах МТС, а также возможность решить любую проблему, возникшую в обслуживании. Чтобы выявить количество доступных ресурсов в пакетах на установленном ТП, следует позвонить по короткому сервисному номеру 0890 (для вызовов с внутренних номеров) или 8 800 250 08 90 (для вызовов со стационарного оборудования, а также для клиентов иных мобильных сетей). На ваш звонок ответит автоинформатор. Если вы проследуете его подсказкам, то сможете получить сведения о доступных к использованию минутах, SMS-сообщениях и интернет-трафике, не переключаясь на живого оператора. Если же подсказки автоответчика вам непонятны, то переключитесь на специалиста, у которого можно спросить о доступных ресурсах на тарифном плане.

Внимание: Прежде чем оператор предоставит интересующую вас информацию, он попросит назвать паспортные данные (ФИО, номер паспорта, дата выдачи), по которым был зарегистрирован телефонный номер.

Узнать остаток минут можно в ближайшем салоне мобильной связи МТС, обратившись к сотрудникам компании. При себе также необходимо иметь паспорт.

Большинство тарифных планов МТС предоставляют абоненту определенное количество предоплаченных минут, которые не нужно оплачивать отдельно от тарифа. Когда они заканчиваются, можно купить дополнительный пакет или платить за каждую минуту разговора.

Как узнать, сколько бесплатных минут осталось на счету? Сделать это можно с помощью USSD-команды, через Личный кабинет или официальное приложение, а также у оператора поддержки МТС.

USSD-команда

USSD-команды – это определенные комбинации букв и цифр, с помощью которых можно получить информацию о своем балансе и управлять тарифом:

  • проверить остаток на счете;
  • узнать о количестве бонусов;
  • подключить или отключить дополнительные услуги.

USSD -команда для проверки остатка бесплатных минут у МТС — *100*1#

Важно! Приведенная выше команда действительна, если вы хотите узнать остаток изначального пакета. Чтобы проверить информацию о дополнительно купленных минутах, используйте другую комбинацию *100*2#

Команду нужно ввести без пробелов и других дополнительных символов в поле для набора номера и нажать «Вызов». Необходимые данные будут показаны на экране.

В Личный кабинет МТС можно войти на официальном сайте оператора со смартфона и ПК. Чтобы получить доступ к своему аккаунту:

  1. Зайдите на сайт login.mts.ru
  2. Нажмите на ссылку «Получить пароль по SMS».
  3. Введите номер телефона и защитный код, нажмите «Далее». Сообщение придет в течение нескольких секунд.
  4. Получив SMS с паролем, введите его в поле и войдите в Личный кабинет.

Узнать о состоянии счета можно в разделе «Пакеты услуг» — информация об оставшихся и израсходованных минутах отображена в виде диаграммы.

«Мой МТС»

Бесплатное приложение для смартфонов доступно в AppStore и GooglePlay. Как и в случае с Личным кабинетом на сайте, для входа нужно получить пароль по номеру телефона.

Справка! Если у вас несколько SIM-карт, нет необходимости каждый раз выходить из одного аккаунта и заходить в другой. В приложении можно быстро переключаться между профилями, связав их через кнопку «Добавить аккаунт».

Основная информация о тарифе показывается на главной странице – оставшийся объем Интернет-трафика, минуты и SMS. Это самый удобный способ проверки остатка, который занимает всего пару секунд.

Контактный центр

Если у вас нет доступа к Личному кабинету и возможности набрать USSD-команду, узнайте о состоянии вашего счета у агента поддержки МТС. В контактный центр также можно обращаться с любыми другими вопросами и проблемами – например, если с баланса по непонятным причинам снимаются деньги.

Как связаться с поддержкой МТС по телефону?

  1. Позвоните по номеру 0890.
  2. Следуйте инструкциям автосекретаря.
  3. Ожидайте ответа оператора.

Ожидание может занять от нескольких минут до часа, если линия загружена.

Необходимо время от времени проверять, какую часть ежемесячного пакета минут, SMS и Интернет-трафика вы уже израсходовали. Если не делать этого, можно столкнуться с непредвиденными тратами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *