Как найти квартиру?

В Москве я живу уже почти десять лет, успел несколько раз сменить работу, и несколько раз сменить жильё. Все эти годы я хотел написать статью о московском рынке аренды. Это желание крепло в период поиска, но тогда писать было некогда. Когда же поиск завершался — хотелось поскорее забыть всё происходившее, как страшный сон. Но вот, наконец, я собрался с силами и хочу поделиться с потенциальными читателями своими впечатлениями и мыслями.

Детали могли изгладиться из моей памяти, но о деталях и нет смысла говорить. За несколько лет я в общей сложности лично видел сотни квартир, а в интернете внимательно просмотрел несколько тысяч объявлений. Теперь я значительно лучше среднего человека — и даже лучше среднего специалиста по недвижимости — знаю состояние рынка аренды в Москве, транспортную и экологическую ситуацию различных её районов, состояние домов различных лет постройки. И, как в любой деятельности, связанной с людьми, я увидел, как глуп и мерзок может быть человек. Ниже я попытаюсь провести читателя по всем этапам этого трудного пути, указать на подстерегающие ловушки и рассказать об участниках процесса.

Паразиты: Начало.

С чего начинает любой желающий снять квартиру? Первый квест, который нужно пройти — узнать, где именно вообще искать объявления и какие из них стоит рассматривать. Здесь вас подстерегает первая и главная ловушка, суть которой я объясню далее.

Для начала небольшой экскурс в историю. Интернет плотно вошел в нашу жизнь где-то в нулевых, а массово скорее даже в десятых. Но ещё до этого люди активно искали и сдавали жильё. В те времена люди не знали ни про какой интернет, ни про какие сайты с объявлениями и уж тем более про фотографии квартир.

Варианта тогда было только три — расклеивать бумажные объявления «Сниму квартиру в этом районе», читать такие же бумажные объявления о сдаче или же воспользоваться услугами газет, платных или бесплатных (про «сарафанное радио» я не упоминаю, потому что поиск жилья через знакомых существовал во все времена). Когда я начинал поиски — упомянутые методы уже уходили в историю, но меня поразило количество людей, которые продолжали пользоваться ими.

Причина этого — инерция человеческого сознания. Подавляющее большинство владельцев квартир — люди преклонного возраста. Они годами сдавали жильё именно так, привыкли именно к такому методу, и ничего другого представить не могли.

В скобках хочу отметить, что заодно они привыкли к полному отсутствию конкуренции — ведь если никто не видит никаких фотографий и не имеет возможности сравнить, можно грязные запущенные квартиры сдавать как «нормальные». Они и правда не понимали, что же не так в их чудовищном логове, а многие не понимают до сих пор. Но об этом я напишу позже.

Параллельно с этим росли и развивались интернет-сервисы, самый известный из которых, безусловно, «Циан». Но и во времена бумажных объявлений, и во времена становления Циана балом правил посредник — он же агент, он же риелтор. На нём и его деятельности я остановлюсь подробнее, потому что без этого невозможно будет описать суть первой ловушки на пути арендатора.

Во времена бумажных объявлений работа риелтора ещё могла напоминать работу. Человек ходил по дворам, изучал наклеенные объявления и расклеивал свои, анализировал сообщения в газетах, собирал данные о квартирах и владельцах, отлавливал желающих найти жильё. В общем, занимался некой усреднённой посреднической деятельностью.

Но нужно понимать, что работа эта с крайне низким порогом вхождения. Ей может заниматься любой человек, даже читать и писать можно почти не уметь. Те же объявления на Циан хорошо это демонстрируют, хорошо известное уточнение «только славян» постоянно пишут как «только словян», нередки слова типа «однакомнатная» или «душь». Почти все девяностые и нулевые годы неграмотные люди из депрессивных регионов приезжали покорять столицу, где сразу же становились «агентами по недвижимости». Потому что только в этой сфере практически на ровном месте можно было сорвать огромный куш — всего за одну сделку получить сумму, которую другие зарабатывают за месяц.

Разумеется, трудиться по-настоящему таким людям не хотелось — они ведь приехали «крутиться» и «мутить», а не работать. Заниматься тоскливым отбором объявлений, вести какие-то там реестры — это всё слишком походило на «работу» и не давало конкурентного преимущества. Поэтому риелторы создавали различные схемы, позволяющие им ускорить процесс получения денег за счёт владельцев и арендаторов. В основе всех этих схем лежала и лежит беззастенчивая ложь — а честным людям в таком «бизнесе» не выжить, они оттуда уходят, вытесненные лжецами.

В ранний период ложь была незамысловатой. Сейчас такое уже почти не встречается, но упомянуть стоит — существовали многочисленные «Агентства недвижимости», которые оказывали «информационные услуги по поиску недвижимости». Человек приходил туда, оплачивал эти услуги, и получал список адресов, где, разумеется, никаких квартир не сдавалось. Потом люди разобрались, как это работает, и перестали покупать «информационные услуги». А новые риелторы стали списывать все разговоры про ложь и обман на те фирмы — мол «это они обманывали, а мы-то честные». Как ни странно, это тоже ложь.

Соврет и дорого возьмёт.

Главный инструмент риелтора — это фальшивые объявления. Главная задача — имитация обеих сторон сделки и замусоривание информационного пространства. Это началось ещё до интернета: риелтор расклеивал фальшивые объявления вида «молодая русская чистоплотная семья снимет квартиру в этом районе» и «сдам квартиру в этом районе молодой русской чистоплотной семье», давал сходные объявления в газету, и потом сводил воедино тех, кто позвонил ему. Со стороны престарелых владельцев квартиры этому способствует их косность и привычка к старым методам, описанная выше. Со стороны арендаторов — безальтернативность, ведь как найти настоящее объявление об аренде среди десятка наклеенных риелтором? Тем более что настоящие объявления от собственников квартир они попросту срывают. А в интернете — атакуют собственников телефонным спамом, чтобы заставить их нанять посредника для получения звонков, «взять на себя эту тяжелую обязанность».

В случае же, если вдруг окажется, что квартира для аренды есть, а нужных людей нет — или наоборот — риелтор всегда отделается ложью о том, что «хозяин уже сдал квартиру знакомым» или «эта семья уже сняла квартиру у знакомых». То есть риелтор по факту не помогает, а мешает рынку аренды — он замусоривает его фальшивыми объявлениями, тратит время людей, создаёт у них ложные представления о рынке. Это нужно очень четко понимать, когда вам начнут рассказывать о пользе риелторских посреднических услуг. Бывает посредничество полезное, когда покупатель и продавец не могут найти друг друга самостоятельно, а бывает навязанное — когда покупателю и продавцу специально мешают найти друг друга.

Наконец, если обе стороны сделки всё-таки найдены, после фальшивых объявлений наступает время фальшивых представлений. Если владелец квартиры — буйный алкоголик, вам представят его как уважаемого человека, которого лично риелтор знает уже двадцать лет. Если молодая русская семья выглядит на пятьдесят лет и вчера приехала из Таджикистана, то их владельцу представят как друзей детства. Лично мне риелтор предлагала изобразить для хозяйки квартиры семейную пару, а потом сказать, что мы просто расстались и больше вместе жить не хотим. Потому что там хозяйка хотела именно семейную пару, а я искал отдельную квартиру.

В этом, кстати, есть забавный логический парадокс — который самим риелторам по скудоумию недоступен. Я, арендатор, впервые вижу как владельца квартиры так и риелтора. Так какая мне разница, сколько лет они между собой знакомы? Если я не доверяю любому незнакомому человеку, то я не доверяю и владельцу квартиры (которого я впервые вижу) и риелтору (которого я тоже впервые вижу). С какой стати мне воспылать доверием к незнакомцу, если его много лет знает другой незнакомец? Тем не менее раз за разом агенты рассказывали мне о том, как много лет и как хорошо они знают владельца квартиры. На кого это было рассчитано? Допускаю, что на каких-нибудь неграмотных людей, покупающих стиральный порошок лишь потому, что его рекламирует мать семерых детей — но ведь такие люди не снимают дорогие отдельные квартиры.

Причем по факту знакомство риелтора и владельца квартиры для клиента ухудшает ситуацию. Например типовая ситуация, когда агент и владелец квартиры — родственники. Выплачивая комиссию ты по сути платишь одной семье двойную сумму за первый месяц, и ничего с этим не можешь сделать.

Это только самый масштабный тип лжи. О мелочах они врут вообще не задумываясь — ремонт делали для себя, мои знакомые прожили тут десять лет, соседей я знаю лично, никто тут не курит и так далее. Столкнувшись с этим один раз — можно поверить, но если десятки риелтеров говорят одно и то же одними и теми же словами — поневоле задумаешься. Как так получается, что в любой квартире, которую ты смотришь, до тебя десять лет жила подруга агента? Почему все агенты лично знают всех соседей во всех сдаваемых квартирах?

Так вот, в этом вале из тысяч объявлений, сотен звонков и десятков встреч я ни разу не столкнулся с честностью. Ни одного разу. Многие думают, что самые лживые люди — это политики, что мораль полностью отсутствует у каких-нибудь палачей или военных, сейчас модно ещё ругать коллекторов. Но мой опыт показывает, что подлинную глубину человеческого падения можно увидеть только на примере риелтора. Не думаю, что где-то ещё возможно найти такую концентрацию лжи и подлости. Это люди, у которых ложь вылетает на автомате, даже если она не нужна — они просто привыкли лгать — и которые за деньги готовы абсолютно на всё. Самые беспринципные существа в мире.

Часто можно услышать, что желание непременно купить квартиру в России связано с тем, что рынок аренды дик и непредсказуем, нет никакого контроля над владельцем жилья. Это в какой-то мере правда, но я в итоге решил купить собственную квартиру ровно для того, чтобы мне больше никогда не приходилось пересекаться с риелторами.

И вот теперь пришло время сказать о той ловушке, которую я упомянул в самом начале. Дело в том, что скорее всего объявление, которое вы увидите — фальшивое.

Заманухи.

Эту стратегию с фальшивыми объявлениями риелторы перенесли в зарождающиеся интернет-сервисы. Всё это происходило на моих глазах и за несколько лет выросло до чудовищных масштабов. Это явление стало настолько массовым, что появился специальный термин «Замануха». Квартира, которую предлагают в объявлении, вовсе не существует — цель заманухи исключительно в том, чтобы позвонил клиент. Только в отличие от бумажных объявлений в интернет-замануху можно добавить ещё и привлекательные фото, и привлекательное местоположение.

Дальше в дело опять вступает ложь — риелтор будет рассказывать что «квартира была, но хозяин только что её сдал», «хозяин решил сам пожить», «квартиру внезапно продали» и так далее, но всё это не страшно, потому что «у нас большая база квартир, мы вам ещё подберем». В какой-то момент на Циане стало так много заманух, что им пришлось вводить механизм жалоб на объявление и банить «недобросовестных риелторов». Но поскольку Циан зарабатывает именно на риелторах, система была крайне мягкой — ни одна, ни две, ни три жалобы не помогали. Я думаю, нужно не менее десятка жалоб, чтобы объявление наконец признали неуместным. Но хуже всего другое. Мы ведь с вами не поговорили об агентствах недвижимости.

Я напомню, что риелтор — это профессия, основанная на лжи. Было бы странно, если бы состоящая из них компания вела себя по-другому. Однако у компании намного больше денег, и она может себе позволить лгать уже совсем в других масштабах. Так, например, она может позволить себе спонсировать Циан. Первопроходцем в этом славном деле была знаменитая компания с названием на «И». Как я понял, у неё был (да и остаётся) контракт с Цианом, благодаря которому она размещает на сайте заманухи, которые не удаляются и не отмечаются как фальшивые.

Узнать такую замануху очень просто. Это объявление с несколькими качественными фотографиями — квартира с евроремонтом, всё чисто и прилично, район хороший и метро недалеко. Но при звонке в компанию оказывается, что это квартира «сдаётся всего на 2 месяца, но мы вам подберем в этом районе, если хотите». Если вы отказываетесь — вам всё равно ещё потом ещё три раза перезванивают. Причем о коротком сроке в объявлении не сообщается — хотя в Циане есть специальный поисковый фильтр, позволяющий такие объявления отсеять, если вам нужна квартира только на длительный срок.

Жалобы тут не помогают — причем администраторы сайта не только не убирают объявление, но ему даже не меняют статус на «краткосрочная аренда». Именно для того, чтобы не знающие об этом люди попадались в ловушку и звонили в нужное агентство. Случаются также забавные казусы, вроде фотографий квартиры с газовой плитой в электрифицированном доме — их тоже не убирают, то есть даже не стесняются прямого подлога.

Спустя какое-то время я просто стал отфильтровывать все квартиры от этой компании. Видимо, так делал не только я. Это привело к очередной смене стратегии — каждому агенту купили отдельный телефонный номер, и агенты эти стали публиковать те же заманухи уже под своим именем, как «частные агенты». Я узнал об этом, потому что спрашивал у них напрямую, когда звонил — на какое агентство они работают. Спустя несколько месяцев они стали лгать и об этом, отвечая, что работают как частники. Почему я считаю, что это были не настоящие частники? Потому что через несколько часов после звонка такому «частнику» вам перезванивали с городского номера компании и спрашивали «Вы оставляли заявочку на подбор жилья у такого-то метро?».

Я заостряю внимание именно на И-компании, потому что они первые использовали массово этот метод. В последние годы схожие заманухи стали публиковать и другие агентства недвижимости, может быть они публиковали их и раньше — просто в таких количествах фальшивые объявления штамповались только от них. Насколько всё плохо с заманухами на Циане сейчас — я не знаю, но подозреваю, что всё осталось по-прежнему. Разве что стало появляться больше собственников — новое поколение владельцев квартир умеет пользоваться интернетом и не желает кормить паразитов. Это, конечно, радует.

Моя работа здесь завершена.

Следующая ловушка вас подстерегает, если вы всё-таки сумели найти настоящую квартиру и желаете наконец-то подписать договор. Ключевым вопросом всё равно остается вопрос о том, зачем вообще вам был нужен посредник. Точнее — зачем ещё, кроме посредничества, он нужен? Здесь уместно повторить то, что я написал выше — бывает необходимое посредничество, когда продавец и покупатель сами встретиться не могут, а бывает навязанное. Мы уже разобрались, что чаще всего посредничество риелтора навязано искусственно, через блокировку (замусоривание) информации о возможности прямых сделок. Однако существует ещё один миф, который усиленно культивируется риелторами, но, опять же, не выдерживает никакой критики. Этот миф звучит примерно так: «Агент или агентство защищает вас от обмана». В эту ловушку попадаются даже те, кто искренне ждёт подвоха на предыдущем этапе. Какой-то странный изгиб сознания заставляет людей говорить вещи вроде «Ну через агентство-то надёжнее снимать!».

Выше мы разбирали нелогичность аргумента «владелец квартиры мне давно знаком». Уровень аргументации здесь тот же самый. В чем выражается указанная защита от обмана? В том, что вы подписываете «договор с агентом»? Так достаточно прочитать этот договор, чтобы убедиться — никакой защиты там и в помине нет. А если вы потребуете внести в договор защищающие вас условия — на этом ваше общение с агентством сразу же закончится.

Возвращает ли риелтор комиссию, если вдруг возникли какие-то проблемы со сданной квартирой? Разумеется нет, как они всегда говорят «Извините, но я сдал квартиру, и на этом моя работа закончена» (если вообще снисходят до разговора, как правило просто добавляют ваш номер в черный список). Возместит ли риелтор ваши расходы на аренду первого месяца, на залог, если оказалось, что владелец квартиры обманул вас? Разумеется нет.

Агент или агентство не отвечает вообще ни за что, договор, который с ними подписывается, обычно выглядит как рукописный чек за услуги посредничества. Никаких обязательств в нём не прописано. Более того, судебная практика показывает, что даже минимально прописанные в договорах условия (например возврат удвоенной суммы залога при отказе сдавать квартиру) владельцы и агенты могут игнорировать. Никакой суд не заставит их вернуть эту удвоенную сумму. Если риелторское агентство в развитых странах — это компания, которая берёт на себя ответственность как за владельца квартиры, так и за арендатора, то в России это навязчивый посредник, который просто получает деньги на пустом месте.

Несмотря на то, что я пишу здесь об аренде, всё то же самое относится и к покупке жилья. Агентства недвижимости и отдельные риелторы не проводят даже минимальных проверок юридической чистоты объектов недвижимости — не берут всех необходимых выписок из реестров, ограничиваясь минимальным набором, не анализируют историю объекта, и, разумеется, не несут ни малейшей ответственности за то, что случится после продажи. Реально, вообще никакой. В лучшем случае через суд вам вернут уплаченную комиссию — но кто вам вернёт деньги за мошеннически проданную квартиру?

Эта информация не нова, множество групп в соцсетях содержат подобные жалобы на риелторов. В комментарии приходят сами риелторы с уверениями «А вот я никогда…» и их фальшивые защитники (те же риелторы, только под другими аккаунтами) с уверениями «А вот мой риелтор никогда…». Но нужно понимать, что рынок устроен именно так, как я описал — исключения не делают статистику. Да, среди тысячи чиновников может найтись один, не берущий взятки, но как это улучшит общую ситуацию с массовой коррупцией? Один пример ничего не меняет, и если вам повезло — нужно трезво осознавать, что это было именно везение, счастье. Риелтор в обычной ситуации это бесполезный паразит, который загаживает информационное пространство фальшивыми данными, мешает проведению более быстрых сделок (чтобы включить себя в цепочку) и не несет никакой ответственности.

Впрочем, есть одна существенная причина, по которой риелторы окончательно не вымирают. Их любят использовать владельцы жилья, чтобы не отвлекаться на звонки. Таким владельцам всё равно, кто и как снимет их квартиру (или несколько квартир) — может быть лень, а может быть они просто живут за границей. Тогда они перекладывают эту задачу на риелтора и требуют определенной суммы дохода, а уж тот самодурствует как хочет. И на этом моменте пора перейти к следующей проблеме для арендатора — владелец квартиры и его загадочный внутренний мир.

(продолжение следует)

Аренда в Москве: история, наблюдения и выводы — 1

Аренда в Москве: история, наблюдения и выводы — 2

Аренда в Москве: история, наблюдения и выводы — 3

Как риэлторы находят собственников квартир

Как найти собственников риэлтору новичку т.е. хозяина квартиры, который осуществляет продажу жилья, способы работы с объявлениями, базами по поиску продавцов, советы для вновь прибывших на рынок недвижимости.

Поисковая работа по нахождению новой клиентуры активно проходит не только у новичков агентов, но и у коллег профессионалов, иначе прервется «конвейер» сопровождаемых сделок.

Дмитрий Специалист по недвижимости Первых клиентов я помню до единого, потому что это были мои бывшие коллеги по работе, далее сарафанное радио от них и их друзей. И здесь я не открою Америки, что надо искать заказы рядом с собой.
Было ли мне неловко перед людьми в самом начале пути? Да, было, потому что с откровенно нулевыми знаниями должен был формировать и сопровождать сделки. В этот период от меня потребовалось очень много энергии, т.к. усваивать азы и тут же вникать в серьезные нюансы приходилось с первых дней.
И мне повезло с наставниками, коих помню до сих пор и благодарен тому, что вовремя подсказывали, направляли и подбадривали новичка. С их искренней помощью провел первые сделки и не было ни одной ошибки или приостановки.

Как риэлторы находят квартиры

Разберем способы, как искать объекты риэлтору на продажу в Москве и любом городе, советы по работе с объявлениями.

Узнайте эффективные способы увеличить клиентскую базу агента по недвижимости

Клиенты, подающие объявления делятся по возрасту:

  • Молодое поколение подает объявления в Интернет-источники;
  • Более возрастное, по-старинке — в газеты;

Можно пользоваться платными веб-сервисами, отбирающими объявления от хозяев, но даже они часто ошибаются. Точнее отборки, чем ручная — нет! Она кропотливая, но экономит время, которое вы потратите на бесполезные звонки натыкаясь на других маклеров.

Как искать квартиры риэлтору по объявлениям:

  1. Дата объявления самая ранняя, в отличие от остальных, продающих жилье по данному адресу;
  2. Стоимость объекта недвижимости выше, чем в похожих объявлениях и аналогах;
  3. Не всегда описание полное и детальное;
  4. Фотографии с плохим освещением и неважными деталями, например, фото люстры (зачем она покупателю, но хозяину она нравится);
  5. Недостаточно информации о готовности документов (собственник не разбирается, что надо и ему это неважно, он надеется, что придет подготовленный покупатель, а у него есть квартира и это самое важное);
  6. Размещает не только на популярных сайтах, а иногда только на них (здесь 50/50);
  7. Цена с большим количеством нулей (посредники на цену накидывают свою маржу и это их отличает);
  8. Подпись в конце объявления — хозяин, собственник.

Регулярное отслеживание появление новых объявлений позволит вовремя вычислить объект от собственника

Интернет-доски объявлений предлагают платную подписку на новые объекты — настройте фильтр по району, городу и подпишитесь, сэкономив время на ручном отборе.

Уделяйте работе с объявлениями не менее 2 часов в день! Не звоните по всем объявлениям подряд без предварительной подготовки и выяснения всей информации!!

Алгоритм действий:

  1. Ручной отбор объявлений от хозяев;
  2. Анализ текста, сбор сведений об объекте недвижимости, вариантов цен;
  3. Звонок, в котором выясняете с кем разговариваете и все неясные вопросы по жилищу.

Критические недостатки начинающих специалистов:

  • отсутствие опыта по наработке заказчиков и объектов;
  • отсутствие навыков;
  • невысокий авторитет;
  • нет уверенности в завтрашнем дне;
  • и самое главное, иногда нет желания преодолевать трудности.

Перечисленный ряд причин приводит к тому, что молодежь быстро «сливается», они не готовы топтать пороги чужих квартир, которые они, возможно, никогда не купят, заниматься расклейкой объявлений, параллельно обучаться и ждать от полугода своих первых комиссионных.

Остановимся на основной причине ухода новичков из риэлторской фирмы через несколько месяцев — отсутствие реальных клиентов. Они не могут ответить на вопрос — где взять собственника? А мы попробуем подсказать, дать совет, познакомить со способами от профессионалов, которые подскажут, как агенты по недвижимости находят хозяина жилья.

Из опыта: грамотный просмотр жилья риэлтором

Как найти собственников риэлтору

Поиск хозяев, продающих квартиры в небольшом городе, способы:

  • расклейка объявлений с предложением купить жилье от имени покупателя с ипотекой, наличными, организации, покупающей недвижимость для своих сотрудников и т.д.;
  • размещение объявлений о своих услугах в местных газетах, порталах.

В более крупных населенных пунктах пригодится другая стратегия работы.

Интернет-ресурсы
Рост аудитории интернет-порталов, сайтов и соцсетей растет, поэтому где искать собственника, как ни здесь?!

Как риэлторы ищут квартиры на продажу, советы:

  1. Создайте и оформите профиль специалиста в популярных социальных сетях: Facebook, ВКонтакте. разместите в нем информацию об услугах, вашем образовании, месте работы, специальности. Придется вложиться фантазией и временем на регулярное написание постов и их публикацию, чтобы показать, что вы эксперт в своей области. В этом случае подтянется нужная вам аудитория. Так же придется пользоваться поиском по соцсети, искать обсуждения в группах, касающиеся вашей компетенции и давать толковые и реально полезные рекомендации и советы. Минус данного подхода — результат вы получите не сразу и если будете делать что-то неправильно, можете не получить вовсе;
  2. Работа с объявлениями на интернет досках, коих достаточно в каждом регионе России. способ эффективный, если у вас есть база телефонов местных агентств недвижимости и вы сможете фильтровать через нее информацию, сравнивая номера телефонов из базы и досок объявлений;
  3. Создание и продвижение сайта специалиста. Способ эффективный, т.к. вы можете выкладывать статьи, делиться опытом, продвигать сайт по информационным запросам, по которым собственники будут переходить к вам на сайт, читать ваши статьи и если вы все правильно сделаете — обращаться к вам за услугой. Пример информационного запроса: как продать квартиру быстро. Вы пишите по этой теме статью, рассказываете, что-то подходящее из вашей практике, позиционируете себя, как эксперта, получаете клиента-собственника! Профит! Второй способ продвижения сайта и страницы соцсети — контекстная и таргетированная реклама;
  4. Следующий шаг после создания и продвижения сайта с посредническими услугами на рынке недвижимости — создание и распространение мобильного приложения. Способ, рассчитанный на молодую аудиторию;
  5. Создание профилей на популярных местных форумах и консультирование по основным вопросам купли-продажи жилья. Особенно хорошо заходят специалисты на форумы с аудиторией, состоящей из молодых мам.

Создав сайт, профили в соцсетях, зарегистрировавшись на местном форуме, вы обязаны быть на связи 7/24 и обновлять, пополнять информацию в ленте

Как риэлтору найти квартиру на продажу: способы

Сданные застройщиком дома, где только-только жильцы получили ключи. Большинство из них просто вложили свои средства для получения прибыли с перепродажи. Здесь хорошо работает расклейка объявлений, рассылка листовок по почтовым ящикам, баннеры. Важно уметь подать себя, попасть в потребности инвесторов и зарекомендовать себя, как профессионала!

Старые газеты месячной давности, когда собственник начал сам продавать, затем устал или передумал, а тут вы ему звоните, он в шоке — откуда вы знаете его номер?! Ну ладно, думает он пусть приходит, вдруг поможет.

Старые объявления в сети Интернет на малоизвестных досках, где они не помещаются архив или не удаляются автоматически, а собственник сам поленился их удалить.

По объявлениям о продаже мебели, если один человек продает несколько позиций мебели и бытовой техники. Звоните и спрашиваете про мебель и случайно про продажу квадратных метров. Не путать с объявлениями комиссионок и магазинов!

По обзвону городских телефонов с соцопросом, подробнее в статье холодные звонки риэлтора техника и диалоги.

Расклейка объявлений по району с предложением купить квартиру и указанием конкретики: этаж, количество комнат, источник денег и т.д.

На местных городских интернет-форумах, например, где общаются мамочки или иные тематические ресурсы, на которых есть ветка обсуждений, связанная с недвижимостью.

Где вы находите собственников? Номера выдает менеджер в моем агентстве 15% Ищу сам в Интернет и газетах 35% Использую покупные базы 10% Консультирую на форумах и сайтах 0% Веду блог и соцсети 0% Расклейка 20% Соцопросы 0% Покупаю рекламу 20% Проголосовало: 20

Вы узнали, где риэлторы находят собственников и узнают нужную им информацию о потенциальных клиентов.

Где найти первого клиента? Подобный вопрос задают себе все новенькие риэлторы, приходящие в этот бизнес. В этой статье будет подробно расписано, как найти покупателей на квартиру риэлтору, как риэлторы находят собственников квартир, как правильно работать с объявлениями и фишки для новичков.

Как риэлтору найти квартиру от собственников

Поиск квартир риэлтором

Итак, как искать квартиры риэлтору? Самый простой и популярный способ – это поиск по объявлениям. Выделяют 2 основных типа объявлений, где главный фактор – возраст собственника.

  1. Интернет-ресурсы – сюда размещаются молодёжь и люди среднего возраста;
  2. Печатные издания (журналы, газеты) – здесь предпочитают печататься люди постарше, пенсионного возраста.
  • В интернете есть специальные программы, которые могут отфильтровать рекламу о продаже жилья собственника, от всех остальных. Единственное, за это нужно заплатить. Но есть большая погрешность, поэтому отбор вручную, будет более точным.

Как риэлтору найти квартиру по объявлениям:

  • Первая дата размещения одного и того же объявления, скорее всего от собственника квартиры;
  • Цена квартиры/дома больше, чем в аналогичных сообщениях;
  • Реклама слишком простая, без деталей;
  • Фото не очень хорошего качества, либо изображены предметы, не влияющие на продажу;
  • Отсутствие или неполное описание о наличии необходимых бумаг при оформлении сделки;
  • Стоимость объекта значительно завышена, т.к. риэлторы заложили в неё свои комиссионные;
  • Указан автор сообщения.

Несколько советов для поиска собственников:

  • Систематический анализ всех ресурсов на факт добавления новой рекламы, позволит своевременно заметить объявление от владельца недвижимости.
  • На информационных досках есть платная функция – отдельно показывают обновлённые данные на ежедневной основе;
  • Старайтесь просматривать объявления по 2-3 часа в день;
  • Не стоит прозванивать по всем сообщениям.

Пошаговая инструкция:

  1. Фильтрация рекламы от собственников вручную;
  2. Работа с данными, сбор всей имеющейся информации о квартире/доме, сравнение стоимости;
  3. Позвонив по объявлению, уточняете наличие собственника и спрашиваете дополнительную информацию об объекте.

Советы по нахождению собственников квартир

Главные недочёты новичка:

  • Нет опыта в поиске клиентов и жилья на продажу;
  • Нет достаточных знаний;
  • Не наработана авторитетность;
  • Мало веры в свои силы;
  • Пасует перед неудачами и преградами.

Главная причина «сливания» из риэлтерского бизнеса новых сотрудников – это непонимание где искать настоящих владельцев жилья, с которыми можно сотрудничать? Постараемся ответить на этот вопрос.

Методы работы в поисках собственников:

Как найти собственников риэлтору, несколько рекомендаций:

  • Наружная реклама – доски возле подъездов, на остановках, в местах скопления людей. Текст от имени покупателя, где предлагается купить квартиру за наличные;
  • Реклама в печатных изданиях местного региона;
  • Интернет-реклама на всех возможных ресурсах.

Советы по размещению рекламы в интернете:

  1. Создание профессионального профиля в социальных сетях (Facebook, ВКонтакте). Регулярные публикации тематических постов вызовет интерес у читателей и среди них будут потенциальные клиенты;
  2. Интернет-доски. Большое количество объявлений, но много и от посредников;
  3. Лучший способ по привлечению клиентов – это создание собственного сайта. Разместите информацию по теме недвижимости и добавьте в текст ключевые слова и фразы. Пользователь, которого интересует тема купли/продажи недвижимости, наберёт в поисковой системе определённые слова и окажется на вашем сайте. Чтобы увеличить количество посетителей нужной вам целевой аудитории, настройте таргетированную рекламу.
  4. Создание мобильного приложения – привлекает самых активных пользователей соц.сетей, в основном, молодёжь.
  5. Участие в тематических форумах, где можно познакомиться с большим количеством людей, объединённых одними интересами.

Где ещё можно найти квартиру на продажу от собственника?

Новостройки, сданные в эксплуатацию. Покупка новой квартиры – отличный способ вложения финансов. И как только, собственник получает ключи от квартиры, сразу выставляет на продажу. Здесь помогут рекламные листовки, флаеры, рекламные щиты.

  • Газеты с датой выхода месяц назад. Владелец жилья разместил своё объявление, но потом передумал или отложил это дело до лучших времён. Предлагаете свою помощь, от которой тот не станет отказываться.

Объявления в интернете с месячной и более давностью.

Реклама о продаже мебели частным лицом. Сразу несколько предметов мебели или бытовой техники продают люди, выставившие квартиру на продажу.

Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?

Попробуйте HomeCRM и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!

Получить доступ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *