Что делать в больнице?

Как пребывание в больнице сделать приятнее

К сожалению, никто из нас не застрахован от необходимости ложиться в больницу, и кратковременное пребывание в ней особенно на психо-эмоциональном состоянии не скажется. Но если в больнице приходится проводить недели и месяца, когда каждый день ждет однообразная больничная еда, невозможность выйти «в большой мир», неприятные соседи по палате, да и сама унылая обстановка в целом, а если Вы еще при этом являетесь сопровождающим своего ребенка и к этим факторам добавляется забота о его состоянии? Так можно ли вообще скрасить для себя этот отрезок времени?


Некоторое время назад я и сама оказалась в подобной ситуации. Многие пациентки того лечебного учреждения, где находилась я, проводили каждый день в пролиставании социальных сетей или страниц интернет-магазинов, совершая бесконечные заказы, либо часами разговаривая по телефону. Проводить так свое время время мне не хотелось, во-первых было жаль это самое время, во-вторых в голове звучала фраза о том, что счастье это путь. И я решила искать, что могу сделать для себя на этом отрезке своего пути, чтобы и отвлечься с пользой, но при этом чтобы такое времяпрепровождение приносило мне удовольствие. Ведь ребенку, с которым я находилась в больнице нужна сильная мама, а это значит мне необходимо искать и найти ресурсы в условиях стационара.


Отталкиваясь от этой фразы я составила свой список возможностей отвлечься, который применяла лично для себя.

1. Чтение. В больнице часто бывает много свободного времени, здесь Вы вполне можете наконец-то прочесть ту книгу или книги, чтение которых давно откладывали.

2. Хобби. Вы вышиваете, вяжете, рисуете, а может пишите статьи? Так почему бы не взять материалы для творчества с собой?

3. Обучение новым навыкам. Мы имеем уникальную возможность учиться новому, столько каналов, курсов, обучающих треков и все это всегда с собой, только нажмите кнопку смартфона. Так, можно подтянуть знание иностранного языка, прослушать лекции, которые будут полезны для работы и прочее.

4. Спорт. Выполнять посильную для себя физическую зарядку может каждый. Здесь к пользе от выполнения физических упражнений добавляется выброс гормона Эндорфина (гормона радости и удовольствия).

5. Кино, музыка. Здесь также поможет смартфон, доступные в сети фильмы и сериалы, спектакли, концерты помогут отвлечься в момент, когда другие способы кажутся слишком сложными.

6. Несмотря на сложности пребывания в стационаре каждый день я создавала для себя 5 приятных событий за день (их количество может быть любым) и перед сном вспоминала о них.

7. Общение. В самом начале статьи я упомянула о неприятных соседях по палате, это раздражающий и приводящий к дополнительному стрессу фактор, но он не является обязательным. Соседи наоборот могут оказаться приятными собеседниками и людьми, в общении с которыми Вы сможете почерпнуть много полезного для себя.

Буду рада, если данный список или какие-то пункты будут Вам полезны, либо сама идея вдохновит и Вас на изобретение своих способов борьбы со стрессом в больнице.

Несомненно найдутся и те, у кого нет любви к книгам, хобби, и кому ближе телефонные разговоры и соц сети, кому сложно найти моральные силы или способность отвлекаться в сложных ситуациях, но почему бы все же Вам не попробовать и постараться наполнить каждый, хоть и сложный «больничный день», чем-то хорошим?!

С уважением к Вам, Евгения Валерьевна Румянцева

Фото взяты из открытых источников

Как убить время в больнице? Вариант 1

Соседи
Лежа в больнице, можно обрести много новых друзей, по крайней мере, по несчастью. Так что не стесняйтесь и не ждите, пока разговор начнет кто-нибудь другой. Смело обращайтесь, и Вы не заметите, как быстро пролетит время в разговоре с новым знакомым. Также можете поиграть со своими «сокамерниками» в настольные игры — карты, шашки, домино. Или, если у Вас койки на колесиках, можете устроить чемпионат по больничным гонкам в пределах своей палаты (только пусть кто-то обязательно стоит «на стреме», а то врачи от устроенного ралли не будут в восторге).

Книги, кроссворды
Да, именно книги: попробуйте почитать (это и для ума полезно, и воображение развивает). Прочтите какую-нибудь интересную книгу. Вы даже не заметите, как мгновенно вырастет Ваш интеллект. А полученные знания примените в разгадывании кроссвордов (в этом случае для Вас будет лучше почитать энциклопедию).

Окно
А что там за окошком творится? Время от времени проверяйте: выглядывайте. Ну, если уж совсем делать нечего, тогда можете просто наблюдать. Хорошо, если окна больницы выходят на многолюдную улицу, тогда можно проверить теорию вероятности. Считайте прохожих, прошедших в одну сторону и обратно, потом записывайте все это в тетрадь и узнавайте ошеломляющую статистику. Также можно отсортировать прохожих по полу, примерному возрасту и цвету одежды. Все это позволит Вам сделать очень важные (для себя) выводы, которыми Вы сможете поделиться, когда выйдете из больницы, или прямо в своей палате с соседями, а заодно истратите море времени.

Врачи
Задавайте всякие ненужные и глупые вопросы врачам и медсестрам, вроде «Доктор, какие шприцы Вы используете?» или «Доктор, у Вас есть дети?». Еще можете попросить прочитать на ночь сказку или посидеть с Вами, пока Вы не уснете. Благодаря таким разговорам Вы сможете не на шутку подружиться с врачом. К тому же, вероятность Вашей преждевременной выписки из больницы вырастет в несколько раз.

Тренируйтесь
Именно тренируйтесь, ибо время в больнице — это наилучшее время для увеличения мышц. Сгибайте каждый свой палец по 20 раз каждый час, и уже через несколько дней Вы почувствуете результаты. Развивайте память: говорят, что если каждый день вновь-таки по 20 раз прижимать подушечки пальцев каждой руки к большому (получается примерно так: мизинец к большому, безымянный к большому, средний к большому и указательный к большому — и так 20 раз на каждой руке), то это улучшает память. Лично я этот метод не проверял, поэтому не могу за него ручаться. Но вы все равно попробуйте, времени ведь — хоть отбавляй!

Сочиняйте
Время, проведенное в больнице, идеально подходит для Вашего гениального творчества. Так что не стесняйтесь, смело берите в руки карандаш и рисуйте, пишите прозу, сочиняйте стихи. Потом можете их зачитать соседям по палате или даже врачам. Может, Вы настоящий талант? Станете гордостью больнице, потому что именно здесь Вы проявили себя.

Плеер, мобильной телефон, ноутбук, КПК
Все это я поставил на последнее место, потому что эти приборы может додуматься использовать каждый, и большого ума здесь не надо. А вот альтернативные способы проведения времени известны не каждому.

Так что желаю вам отличного здоровья! И не попадайте в больницу!

Теги: больница, юмор, лечение

Что делать, если скорая не едет? Порядок действий

Куда звонить, если скорая не едет? Куда жаловаться, если не забирает в больницу или там отказывают в госпитализации? Что делать, если в больнице не лечат? Историй, когда люди не получили помощь вовремя, в последние недели много, и связаны они не только с коронавирусом. Публикуем алгоритм, который поможет вам добиться права на оказание медицинской помощи. Горячо надеемся, что воспользоваться им не придется.

Пример. Пожилая женщина, гражданка Молдавии, работает няней в семье, где ее очень любят и ценят. Женщине стало плохо: боль в горле, кашель, головокружение, слабость, правда, температуры нет. Позвонили в скорую, но диспетчер не видит повода направить бригаду по вызову. К тому же, по его словам, все службы перегружены из-за сложной эпидемиологической обстановки.

Могут ли на законных основаниях отказать в транспортировке в больницу и в госпитализации?

Если вы оказались в подобной ситуации, разделите ее на составляющие:

  1. Вызов и приезд бригады скорой помощи.
  2. Транспортировка в больницу.
  3. Решение о госпитализации и отказ в госпитализации.

Если скорая не едет

В законодательстве РФ не предусмотрено особых правил и положений об оказании срочной медицинской помощи и о порядке госпитализации в случае эпидемии, пандемии, иных обстоятельств. То есть у диспетчера нет права отказать вам, ссылаясь на «сложную обстановку».

При отказе направлять к вам скорую действовать нужно всегда одинаково:

  • Потребовать, чтобы диспетчер назвал номер вашего обращения.
  • Подчеркнуть, что существует реальная угроза жизни или здоровью пациента.
  • Сообщить, что отказ в приезде скорой помощи попадает под статьи 124, 125 УК РФ «Неоказание помощи больному» и «Оставление в опасности», и вы составите об этом заявление в полицию.

В нашем примере настойчивое требование помогло сразу: скорая приехала, пациентку госпитализировали. Но, если приведенные аргументы не подействовали, следует звонить в полицию по номерам 02 или 102 либо по единому номеру вызова всех экстренных служб — 112.

При этом нужно помнить: диспетчер все-таки имеет право не направить к вам скорую, к примеру, если он сочтет, что это ложный вызов или нет необходимости экстренной или скорой помощи. За свое решение он несет прямую ответственность, в том числе уголовную, в случае смерти больного или серьезного урона здоровью. Все звонки скорой записываются. Диспетчеры, безусловно, знают об ответственности и обычно перестраховываются.

Если скорая не забирает в больницу

Если врач скорой помощи отказывается забирать больного в больницу, но, на ваш взгляд, сделать это необходимо, снова звоните в диспетчерскую и настаивайте на госпитализации. Не помогает? Наберите номер «горячей линии» местного органа здравоохранения.

По правде говоря, отказать в медицинской помощи вам не могут в принципе: статья 41 Конституции РФ устанавливает «право каждого на охрану здоровья и медицинскую помощь». И значит, вопрос только в том, как классифицировать вашу ситуацию и о какого рода медпомощи пойдет речь: экстренной, скорой или нет, бесплатной или платной.

Если у вас есть полис обязательного медицинского страхования (ОМС), то вас дополнительно защищает Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ. Согласно ему, учреждениям, работающим по ОМС, запрещено отказывать в медицинской помощи застрахованным.

Медицинскую помощь оказывают не только государственные, но и некоторые коммерческие организации. Получить информацию, работает та или иная коммерческая структура в рамках ОМС, можно у самого учреждения или на сайте ФОМС (Фонд обязательного медицинского страхования).

Правда, у гражданки Молдавии из нашей истории полиса не было. Однако экстренную медицинскую помощь может получить любой человек вообще без документов.

В некоторых регионах России экстренная служба разделена на два подразделения: скорая помощь и неотложная помощь, но сути это не меняет. Другое дело — плановое лечение, его без полиса действительно осуществлять не обязаны.

Оценить, требуется ли больному экстренная медицинская помощь, может только врач. Он несет уголовную ответственность, если не оказал помощь и это повлекло нанесение вреда средней тяжести и выше1. Только вряд ли от этого станет легче пострадавшему и его родственникам, особенно если случится беда.

Если вам отказывают в госпитализации

Теперь к вопросу о госпитализации или отказе в ней. В законе сказано, что пациенту обязаны оказать экстренную помощь в стационаре, если:

  • есть угроза его жизни;
  • он пребывает в состоянии, которое требует коррекции в реанимационных отделениях и отделениях интенсивной терапии;
  • он пребывает в состоянии, которое угрожает жизни и здоровью окружающих.

Иногда в госпитализации отказывают из-за того, что в больнице нет нужного оборудования или специалистов. Но и тогда медработники обязаны дать направление для госпитализации в другое учреждение, сопроводить его пояснениями и рекомендациями, а также сделать запись об этом в специальный медицинский журнал. Последнее важно при дальнейшем «разборе полетов».

Сам же пациент, если он дееспособный и не представляет угрозы для окружающих, имеет право отказаться от госпитализации, даже если врачи настаивают на обратном2. Тогда его просто попросят дать письменный отказ в госпитализации.

Все случаи: нужна помощь больному или обойдется, госпитализировать или сам справится — зависят от субъективной оценки специалиста. Обыватель просто не может знать, как правильно. Была ли допущена врачебная ошибка, станет ясно уже по факту трагедии, тогда же виновные и понесут ответственность.

Но вряд ли кто-то станет ждать развязки, поэтому, если нам отказывают, мы садимся в машину и сами везем больного родственника в больницу. И уже в самом медучреждении может обнаружиться, что помогать нам никто не собирается.

Если в больнице отказывают в помощи

Или не прямо отказывают, но медработники не принимают мер для выяснения диагноза и лечения. Что делать в этом случае?

Первый совет не юридического характера: для начала убедитесь, что вопрос нельзя решить беседой на месте. Помните, персонал учреждения, куда привезли больного, обязан оказывать ему помощь до тех пор, пока сохраняется угроза жизни и здоровью.

Как правило, удается достучаться простым человеческим разговором, особенно если поставить себя на место врачей. Не получилось — нужно идти дальше и решать проблему, например, с главврачом. Очень часто вопросы, которые возникают на уровне линейного персонала, волшебным образом отпадают, стоит обратиться к кому-то из руководящего состава.

Если же переговоры не помогли, переводите ситуацию в юридическую плоскость, но помните, что нужно быть настороже. Мой личный опыт показывает: когда кажется, что ситуация критическая, лучше везде сопровождать больного и контролировать происходящее насколько возможно. Врачи врачами, но не забывайте про человеческий фактор, когда кто-то что-то забыл, недосмотрел, пропустил — и время оказалось потеряно.

Порядок действий, когда в больнице отказывают в медпомощи

1. Фиксировать факт обращения за помощью и факт отказа в ней. Обычно талон на прием к врачу становится главным документом, свидетельствующим о факте обращения за медпомощью. Мы же ведем речь о непредвиденных ситуациях, когда экстренные службы перегружены в период эпидемии и скорая не едет уже несколько часов. Устав ждать, вы решаете отправиться в больницу самостоятельно с так называемой острой болью.

Экстренный прием осуществляет дежурный врач без предварительной записи, вне общей очереди. Однако иногда в медпомощи отказывают из-за преклонного возраста пациента, без объяснения причин либо на мнимых основаниях. Например, ссылаются на всевозможные указы, приказы, положения о необходимости оставаться дома с высокой температурой во время эпидемии коронавируса.

В таком случае факт отказа в помощи необходимо зафиксировать всеми доступными способами: вести видео- или аудиозапись; потребовать у врача письменный отказ, хотя вряд ли врач его напишет; прямо на месте самостоятельно составить документ о факте отказа и попросить свидетелей происходящего подписать его.

Кроме того, попросите очевидцев оставить вам паспортные данные и свои контакты, чтобы в случае судебного спора можно было заявить подписавших как свидетелей и просить вызвать на допрос в судебном заседании.

Когда создается впечатление «халатного отношения врача», зафиксируйте факт пренебрежительного отношения, а не отказа в помощи, а в остальном действуйте по той же схеме.

2. Попытка решить все на месте. Когда не удалось «по-хорошему» решить вопрос с врачом, необходимо переговорить с главврачом, заявить ему жалобу и попытаться воздействовать через страховую компанию.

Порядок действий такой:

  • Узнать Ф. И. О. врача и его должность.
  • Узнать Ф. И. О. главврача либо его заместителя или любого, кто исполняет эту функцию в данный момент.
  • Подробно изложить ситуацию главврачу, составить письменную жалобу на врача (в свободной форме рассказать, что произошло, о чем вы просите). Параллельно фиксировать факт обращения на видео. Ответ на жалобу руководитель обязан предоставить в письменной форме в течение 30 дней.
  • Позвонить в свою страховую организацию — ее данные указаны в полисе ОМС — и объяснить ситуацию. Попросить сотрудников страховой в режиме реального времени переговорить с руководством больницы, проинформировать о ваших правах, предложить варианты дальнейших действий, сообщить адрес ближайшего медучреждения, где можно получить помощь, зафиксировать вашу жалобу на больницу и врача, провести проверку деятельности медучреждения, организовать юридическую защиту ваших прав как пациента.

Чаще всего на данном этапе удается полностью решить вопрос и получить медпомощь надлежащего качества. Если же конфликт по-прежнему не будет исчерпан, придется обратиться в другое медицинское учреждение или к другому специалисту.

3. Обращение в контролирующие госорганы. Контроль качества предоставления медуслуг и работы конкретной больницы осуществляет соответствующий департамент регионального Министерства здравоохранения. Вы всегда можете написать туда жалобу.

В жалобе укажите все обстоятельства дела, приложите копии доказательств, четко изложите просительную часть: что конкретно вы хотите от госоргана.

Сдать жалобу можно: нарочно (лично), предварительно распечатав в двух экземплярах, — на одном из них поставят отметку о том, что жалоба принята; по почте — с описью вложений; в электронном виде, если такая возможность указана на сайте ведомства.

Полиция и прокуратура как надзорный орган тоже компетентны рассматривать ситуации такого рода. Но обращаться туда имеет смысл, если из-за отказа в медпомощи человеку был нанесен вред и есть документы, подтверждающие это. Например, состояние здоровья больного ухудшилось, он утратил трудоспособность или пострадал материально — обратился за платной помощью и пр.

В местном отделении полиции и прокуратуре, адрес и контакты которых легко найти в интернете, есть бланки для обращения граждан. Механизм подачи жалобы тот же: четко разъясните ситуацию, опишите все действия, которые вы предприняли, приложите копии доказательств. Сдать жалобу также можно лично, почтой либо в электронной форме с использованием интернет-приемной.

1 Ст. 124, 125 УК РФ «Неоказание помощи больному».
2 Это следует из Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ.

LarV ›
Блог ›
О том, как лежать в больнице.

Всем доброго времени друзья и гости, девочки и мальчики, дамы и господа. Наверняка каждый из Вас хоть раз, да попадал в больницу, и не просто что-то придти проверить или сдать какие то анализы, а на полноценное лечение с нахождением в больнице не один день. Так сложилось, что в возрасте 6 лет мне диагностировали «Бронхиальную астму» и моя жизнь была тесно связана с больницами, различными частными клиниками и прочими заведениями, которые специализируются на здравоохранение. Болезнь достаточно распространена в России и других странах. В России по статистике каждый 3 житель болеет этим заболеванием, но у всех оно по разному проявляется. Почти ежегодно я находился не менее недели в больнице. Одно спасало, что мать у меня врач, причем именно в этом отделение и по моей проблеме; не знаю как так получилось, но я был постоянно со своим доктором, хотя мои лечащие врачи часто менялись. Не менялось лишь отделение и некоторые из рабочих там людей, даже по сей день.

За последние лет пять наблюдения, болезнь переросла в стадию лёгкого течения, меньше меня беспокоила и становилось намного лучше. В прошлом году я даже завел себе кота, что раньше позволить не мог. За три месяца житья с ним меня ни разу не побескоило мое заболевание. Но так получилось, что я попал снова в это отделение на больничную койку. Всё начиналось в январе месяца, когда меня отправили на больничный на амбулаторное лечение. Спустя 10 дней, я успешно отлечился. Но через 3 дня всё началось по новой и уже с другой стороны. В общем загремел я в больницу. Это была самая обычная городская клиническая больница. Я не скажу, какая, потому что неважно. С незначительными вариациями все они одинаковые. Еще не скажу, какая, потому что личных претензий у меня ни к кому из персонала, нет. У меня был чудесный доктор – толковый, внимательный, знающий и при заведующий отделением. Медсестры были вежливы, а некоторые и ласковы, терпеливо объясняли, куда и в каком порядке нужно ходить на обследования, анализы и процедуры, по мере возможности старались помочь, но всё в больнице я знал от корки до корки.

Театр начинается с вешалки, а больница начинается с оформления госпитализации и сдачи верхней одежды в гардероб. Только, в отличие от зрителя, пациент свой номерок на руки не получает, его подклеивают куда-то в историю болезни. Поэтому и уйти просто так, когда вздумается или если станет невтерпеж, он не может: придется совершать побег. Но эта история не про меня, слава богу все мои вещи были у меня, так что я мог в любой момент собраться и отчалить. Но это было не совсем в моих интересах, т.к. мое состояние до сих пор оставляет желать лучшего.

На сестринском посту в отделении велят идти в такую-то палату, оставить вещи, немного подождать, пока подготовиться койка. Делаю как велено.

Полотенца в комплекте белья нет, так что его нужно привезти с собой. Желательно, о всех предметах личной гигиены и посуды, позаботиться заранее, так как никто тебе ничего не даст. Располагаясь в палате – подбегает процедурная сестра: «А я тебя повсюду ищу, пойдем скорее на укол».

Слушайте, они там все, поголовно все «тыкают» пациентам! Что это за панибратство, разве им никто никогда не говорил, что к малознакомым людям следует обращаться на «вы»?

Почему они не стучат, прежде чем зайти в палату? Почему они не закрывают дверь процедурного кабинета, когда делают укол в попу? Почему о таких интимных вещах, как отправление естественных потребностей, они спрашивают в присутствии других пациентов? Почему никому не приходит в голову быть деликатными?

Но вернемся к моим наблюдениям.

В отделение есть столовая, где, я скажу, кормят очень и очень хорошо. В первые дни я конечно скачал по домашней еде и просил привозить мне чего-нибудь покушать, но сейчас мне полностью все устраивает. Кормят по 5 раз в день. У каждого пациента определенная диета и стол. Сладенького конечно тут нет, но молочка и фрукты в изобилии.
Спустя пол дня в больнице мне захотелось покурить. Дело в том, что в больнице нельзя курить. То есть, вообще. То есть, совсем. То есть, курилки нет. Ни в туалете, ни в подвале, нигде. Выйти на улицу тоже нельзя, потому что на выходе дежурит охранница, которой велено «не пущать». Но если ты где-то успел выбежать и тебя при этом не поймали за курением, то всё отлично. Да, я знаю, что курить вредно. Я понимаю, что некурящих надо оградить от табачного дыма, и это правильно. Но послушайте, ведь сигареты в этой стране легально продаются и покупаются, а курение не объявлено вне закона. Да, курение – наркомания, но это разрешенная наркомания. И как назвать принудительное лишение курильщика привычной дозы никотина на протяжении долгих часов, а то и дней, если не пыткой?

Поразительно, что все это ежеминутное унижение человеческого достоинства творится не со зла. В больнице работают не изверги и не садисты, а вполне обычные, даже милые люди. И главврач, издавая приказ о закрытии курилок, наверняка не ставил цели причинить курильщикам как можно более жестокие страдания. И хождения пациентов по коридору с баночками мочи в руках («отнести и поставить на подоконник или в процедурный кабинет») придуманы не для того, чтобы было стыдно и неловко.

Просто больница – это заведение для лечения органов и организмов, а не для людей. Попадая в нее, человек теряет статус человека и превращается в больного, в пациента.

Проведя день в больнице, на следующий начинается самое интересное. Ты уже сдал анализы, прошел какие то осмотры и тебя направляют в различные кабинеты.

Подъем в больнице происходит в 6 утра и начинается с уколов, таблеток. Затем ты начинаешь мотаться по процедурам. В моем случае я с утра делаю две процедуры — ингаляция и физио процедуры.

Как 9 утра ты возвращаешься в отделение на завтрак. Поев, снова отправляешься на процедуры. У меня это: массаж, ЛФК и прогревания. К 11 утра назад на второй завтрак. После него тебе ставят капельницу

. Порядка минут 30 лежишь у себя в палате. Обычно на часах после капельницы около 12. Есть около часа чтобы чем то себя занять. В 13:00 обед. После него все разбредаются по палатам, выпивают таблетки и отдыхают. До 16:00 можно спать, читать, отдыхать, в общем время полностью в твоем распоряжении, хоть иди и приставай к медсестрам. В 16:00 полдник. После него обычно все идут вниз в посетительскую на свиданки. Посещение разрешено с 16 до 19. В 18:00 ужин, сразу после которого тебя в последний раз мучают процедурами. Снова уколы, от которых уже весь зад болит 🙂 после них ингаляция и всё оставшееся время до отбоя (22:00) можешь провести с пользой для себя. Если у тебя в палате телевизор, то тебе повезло, есть куда залипнуть. И такой процесс проведения дня длится от 10 до 14 дней.
Дабы совсем тут не заскучать, пришлось занять себя рисованием. Рисую наброски для одного конкурса.
Вот такая вот жизнь в больнице 🙂

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *